作者:济南公务员
□徐国维
同事说,前几天小区里贴了一张居委会的通知,内容是辖区的独生子女凭证可以办一份免费的社会保险。同事说,虽然保险金额不大,但这是一件好事,可通知的最后一句话“逾期不办后果自负”让不少居民心里有些不悦。
“后果自负”,是自己承担后果的意思,是一种警告性的语言,主要用于要求对方怎样做,不这样做会产生严重后果的场合,有一种强烈的要求语气在里面,如“水深危险,擅自游泳后果自负”等。免费办保险本来就是一种个人自愿的行为,即使不办也不是多大的事,更不会产生多么严重的后果,用“后果自负”来加以强调就给人居高临下的感觉,确有不妥。
实际上,我们稍加注意一下,现实生活中在不少的通知、通告中,尽管不是多么重要的事情,但末尾往往都会加上一句“后果自负”。
窃以为,“后果自负”在行文中的横行,至少说明两点:一是行文方自尊至上,对下缺乏平等意识。一般性的通知,不过就是告之某个事项,应该用比较平和的语气、态度。动不动就“后果身负”,表明一些单位和部门习惯用以上对下的口气说话,不习惯用具有亲和力的平等、商讨语气交流。
二是寻找借口,推卸责任。“后果自负”,一切责任由对方承担,似乎这样一句话就完全尽到了自己的职责,再出现任何问题都与自已毫无关系。其实不然,后续的检查督促做到了吗?还有没有其他责任呢?比如,有的没按要求办,可能是没看到通知,那么,有没有内容送达的更好方式,比如电话、短信告知等。
随着社会的不断发展进步,人们的平等和民主意识不断增强,这就需要相关部门及时更新观念,多用现代的交流方式,少用甚至不用命令、强迫性的语言。平等交流、文明交流是以人为本的体现,也是文明、和谐小区,城市乃至社会的需要。 (济南 公务员)
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