▲邵珠富,国内知名营销策划人济南时报副总经理
有一艘漂洋过海的船载满了猪狗牛羊等动物,但由于超重且突遇风浪,为了安全起见,必须得有动物跳下海中,船才能安然无恙地度过。经过民主讨论,动物们决定由每个动物讲一个笑话,其中,只要有一个动物能忍住不笑,则这个讲笑话的动物就要责无旁贷地跳入海中了。
没有动物愿意第一个讲,动物们终于发扬了一下民主的气氛,决定抓阄来决定,很不幸,牛大哥抓到了,不过牛倒不怕,毕竟艺高牛胆大,牛知道自己讲笑话的水平,于是轻轻松松地讲起了自己的笑话。
牛讲了一个充满智慧和水平的笑话,这个笑话笑点极多,令船上所有动物都忍悛不住,情不自禁地大笑起来,可只有一只动物无动于衷,那就是猪。尽管如此,牛也无奈,只好只身跳入水中。
轮到羊讲笑话了,羊讲得非常枯燥乏味,乏善可陈,所有的动物都鸦雀无声,正在这时,猪突然大笑起来,动物们不解,忙问其故,答曰:“牛大哥刚才讲得笑话简直是太有意思了。”
在这个故事中,“牛大哥”无疑是聪慧而且有才的,可由于规则被猪给限制住了,仍然成了游戏规则的牺牲品了,换句话讲,牛被猪给潜规则了,怪谁?
企业发展也会遇到这样或那样的问题,企业的规章制度和游戏规则是为了制约和约束员工的,但有没有存在着因为庸者的智慧而影响智者发挥的制度呢?就邵珠富个人了解的情况看,这样的企业这样的现象还是很多的,也许就在身边而不为我们察觉。这很可怕,也很不应该,但就是客观存在。
前些日子和一个做得非常成功的老板――― 某餐饮集团的任总谈起一个问题,当时我的观点是:企业需要养一个“闲人”。这个闲人是干什么的呢?主要的工作就是要游手好闲,整天到处转悠、玩耍,在企业内部的和企业外部的、同行之间的各地玩耍,当然他不能白“玩”――― 但他得有一个功能,帮助老板出谋划策,洞察行业发展趋势,发现企业管理中存在的问题,避免规则制订成为员工积极性调动的桎梏,通过这个“闲人”的一双慧眼,来最大限度避免牛的智慧被猪给潜规则而淘汰出局的结局。这个“闲人”类似足球比赛中的清道夫,看似无关紧要,但确实是不可或缺的。
现在好多企业都在讲究人性化管理和人性化的制度、人性化的服务,但在我看来,衡量一个企业是否具备人性化,一个非常重要的指标是,他的制度能不能具有很强的包容性,不仅仅是浅层次地包容像“猪”一样能力一般的员工,也要包容“牛”一样能力超群的员工,甚至是包容那些不为大家所接受的“特别有个性”也“特别有能力”的员工。因为对这些“特别有个性”的员工而言,他们的能力往往也是和他们的个性成正比的。今天我们不能包容他们的“个性”,或者像牛一样的他在我们的企业却被猪给潜规则了,明天他们可能会跑到了能包容他们个性的对手那里去了,那才是企业最大的损失。(根据作者在青年企业家论坛上的讲话整理)
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