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市民曝上海铁路局“一座两卖”■同日同车次,起终点也相同,两乘客买了同一座位■经查两张均真票,上海铁路局称系统问题

来源:济南时报 2011-09-30 00:17   https://www.yybnet.net/

时报9月29日讯 (见习记者潘庆照)9月29日11:15,济南刘先生登上了“蚌埠南-济南西”的G212次列车,来到07车寻找他的“04A号”座。结果另一乘客也买了“07车04A号”座,两人车票是同日同车次,起终点也相同。

刘先生说,经列车长查证,两人的票均为真票。“上海铁路局一个座位卖两次?”在刘先生提供的两张“同座”车票上,记者看到两张票均为“蚌埠南-济南西”的G212次,座号都是“07车04A号”,也都为“二等座”。两张票均标注“蚌埠南站售”,发车时间也均为“2011年09月29日11:15”。

不同之处是,刘先生的票号为“1A039016”,另一张赵先生的票号为“1A039023”。两人的票分别标注各自身份证号,赵先生的票有实名,刘先生的票未标注名字。在火车票的左下角,刘先生车票的条形码为“6683-3000-0109-30A0-3901-7”,赵先生车票的条形码为“6683-3000-0109-30A0-3902-4”。另外,刘先生的车票标注有“始发改签”字样,赵先生的没有。

刘先生告诉记者,证实两张票均为真票后,他被安排坐到另外座位上回到济南。刘先生说,当时,他也跟“同座”乘客赵先生求证过,两人均在蚌埠南站买票,他09:00左右由“G130次”改签“G212次”,赵先生10:00左右从自助售票机买到票。

是否真如刘先生怀疑的那样:上海铁路局“一座两卖”?记者以刘先生的名义联系到上海铁路局客户服务中心,1020号工作人员表示,“一座两卖”的情况不可能出现,“没有人敢这么做”,而且“人为操作不会出现这种情况,只可能是系统问题”。

详细登记两张票面情况后,上海铁路局方面进行了查证。其工作人员初步证实两张车票为真票,并回复称,赵先生的票是从自助售票机上买的,很可能是这个环节出现系统数据问题。“我们也是第一次遇到这种情况,具体原因还在查证,避免再有类似情况发生。”

此后,蚌埠南站工作人员姚先生也致电表示歉意,并表达了想原款购回刘先生火车票的想法,“想看看原票,好好研究一下到底是什么问题造成的”。刘先生表示,车票他将收藏,不同意被购回。

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