济阳区税务局细服务助企拓市场

济阳税务人员走进企业上门解难题。

“这是我们第一笔出口退税业务，没想到这么顺利，申报第二天就收到了2.48万元退税款。”济南军磊数控机械有限公司财务负责人耿女士对国家税务总局济南市济阳区税务局的出口退税服务赞不绝口，“其间每一环节都离不开税务人员的耐心辅导。”

济南军磊数控机械有限公司位于308国道西一公里大刘工业园区，是济南市新旧动能转换先行区内的一家中小型民营企业。今年以来，受疫情影响，该企业出现订单大幅下滑、现金流紧张等问题。而随着疫情防控常态化，军磊数控国内、国外多方开拓市场，拿到了第一笔近20万元的出口业务。记者从军磊数控了解到，这笔20万元业务的客户位于塔吉克斯坦，订单包括一台石材机、一台折弯机、一台石材磨边机、一台木工雕刻机、一台木工烘干窖、一台升降磨边机。由于企业初次开展出口业务，出口退税业务让军磊数控的财务人员犯了难。

济阳区税务局税源三科的税务人员了解情况后，第一时间通过电话将政策要求、操作流程等注意事项详细告知军磊数控财务人员。与此同时，税务干部姜伟和王一霞主动上门辅导，帮其审核材料、答疑解惑，并重点强调了新办出口退税业务时，企业容易出现的问题及解决方案，逐步指导其完成申报。第二日，企业就收到了第一笔退税款。

“现在，公司可以放开手脚持续开拓国际市场了，这为我们发展增添了很大信心。”济南军磊数控机械有限公司总经理张立军表示，公司能实现出口逆势突围，离不开税务助力赋能。

据悉，今年以来，济阳区税务局充分发挥出口退税对稳外贸的作用，用税收大数据筛选和确定提高出口退税率涉及的出口企业，“一对一”精准推送政策，及时辅导出口企业办理退税。区局为出口退税企业推出“非接触式”备案、申报、审核、调查评估等服务措施，便利企业顺畅办理出口退税事项。同时，通过简化操作流程、减少办理环节，压缩出口退税办理时间，支持出口企业稳定发展，确保出口企业应享尽享、应享快享优惠政策。 （本报记者蔡卓男通讯员姚福杰）

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