电子地图上线精准定位供暖管家

本报11月17日讯（记者鲁婧）今天是正式供暖第3天，您是否还有供暖问题需要咨询解决？记者今天采访了解到，济南能源集团有限公司近日发布供暖管家电子地图，精准定位319个中心站、809名供暖管家，方便市民查找联系对应的供暖管家。

为方便用户随时随地查询联系供暖管家解决用暖问题，济南能源集团在官方网站（http://www.jinanenergy. cn/）和官方微信服务号（济南能源集团有限公司）同步上线了供暖管家电子地图。在管家地图上，市民可以看到密密麻麻分布有济南热电公司、济南热力集团319个标记点，即319个中心站信息。每个站点详细展示了每个供暖管家的编号、电话及服务范围，共计有809名供暖管家。有需要的市民可自行搜索自己所在小区的供热站点，查看管家详细信息。甚至在商河、济阳、章丘、长清，还有市民经常游玩的南部山区，都可以看到供暖管家的标记。

值得一提的是，市民拨打12345市民服务热线，也将得到一单通达的供热服务。据介绍，济南能源集团进一步加大资源融合力度，与12345市民服务热线对接，打破数据壁垒，实现供热企业信息资源与热线系统的有机融合，充实热线知识库近300条3.6万余字，与市民服务热线共享全市供暖管家电子地图和供暖管家信息表，对全市供暖管家的位置和管理区域进行坐标定位，方便热线受理人员更加精准地服务市民。

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