济阳街道“121”工作法统筹疫情防控与社会发展“经济发展服务生”有力助推复工复产

“经济发展服务生”全面下沉企业，“线上+线下”融服务监管于一体，严防严控管理机制无死角全覆盖……近日，济阳区济阳街道在全力以赴打好疫情防控攻坚战的同时，结合辖区企业陆续复工形势，开始全面推行精准服务企业的“121”工作法，让街道的“经济发展服务生”队伍成为复工复产的有力助推。一支“经济发展服务生”队伍

护航企业复工

济阳街道辖区内企业众多，但“四上”企业36家，规模以上工业企业仅有9家，小微企业众多，一定程度上给复工审核和感染源输入管控带来了较大压力。2月5日，济阳街道成立企业复工服务保障小组，按照区疫情防控指挥部下发的有关文件要求，明确了企业复工申报流程，同时派出80名“经济发展服务生”全面下沉企业，为企业复工复产保驾护航。济阳街道党工委书记贾振中告诉记者，“经济发展服务生”一方面要当指导员，帮助企业落实防控措施；另一方面要当监督员，做好企业防控监管；此外，他们还是服务员，负责了解企业在疫情防控和生产方面存在的具体困难。

作为一家专业的激光应用产品制造服务商，济南欧锐激光科技有限公司今年1月接到了一批来自韩国、波兰的光纤激光切割机和激光雕刻机订单。如无法按期复工，将给企业造成严重损失。对此，济阳街道的“经济发展服务生”立即上门，指导公司开展职工健康排查、环境消毒杀菌等工作，仅用一天半时间就完成企业复工审核。目前，该公司已有60余名工人陆续返厂。

“线上+线下”两步走指导复工复产顺利开展

指导企业在疫情防控期间复工复产，济阳街道采取了“线上+线下”的“两步走”模式，融服务于监管之中，对企业情况展开了全面摸底调查。

在线下，济阳街道安排“经济发展服务生”进驻企业，“服务生”们不仅要迅速将中央、省、市、区出台的相关防疫要求传送给企业，也需第一时间将企业遇到的困难反馈给街道。2月11日，济南绿发置业发展有限公司三名管理人员需从杭州来济处理公司紧急事务。街道积极为其协调宾馆，对三人进行集中隔离。如果按照外地来济人员的相关隔离要求，他们三人将错过办理紧急事务的期限。对此，济阳街道积极与区住建局进行对接，在隔离期间对三名管理人员进行两次核酸检测，均呈阴性。根据相关要求，提前一星期解除了三人的隔离观察，在办理相关手续后，该公司顺利复工，公司的紧急事务也得以及时处理。

在线上，街道安排2名“服务生”通过微信群、电话等方式，指导企业进行备案分类管理，及时为企业答疑解惑，确保意见随时收集、信息及时发布。截至目前，济阳街道企业复工服务保障组共受理各类企业复工申请130余家，并已全部现场审核验收，其中经区疫情防控领导小组（指挥部）审批正式复工的企业达97家；目前9家规上工业企业已全部复工复产，限上贸易、重点服务业复工率达到95%。

一套管理机制确保重点防疫环节落实到位

近段时间来，济阳街道还建立起了一套严防严控的管理机制。在严控返岗人流方面，严格落实“十个一律”要求，根据当前疫情防控情况，科学调配企业错峰复工，优先安排省内员工返岗，并要求省外重点疫区员工实行居家隔离观察，将每日返岗人数保持在可控范围内。

在严控运输车辆方面，统筹工信、卫健、交通运输等部门，合理调配企业人员通勤、原料供给、产品运输等车辆运力，科学设置车辆及人员转场和隔离场所，阻断可能存在的疫情传播途径。

在严控集中活动方面，暂停人员集聚的商务活动，以微信、微博等为主渠道开展线上招聘，产品推介、云办公等，由企业和所在社区、管区组建疫情防控联合巡逻队，深入厂区开展严密巡查，及时劝阻、制止人员集聚活动，要求企业严格执行进出人员体温检测和信息登记、分餐制、公共区域定时消杀通风、日常登记等举措。目前已签订企业复工复产疫情防控承诺书130余份，发放企业开工疫情防控须知单页1000余份。

“接下来，我们将继续加强督导、精准调度，制定严密细致的措施，当好‘经济发展服务生’，确保企业复工复产后各个重点环节的防疫工作落实落细，用‘121’工作法统筹疫情防控和经济社会发展。”济阳街道办事处主任徐万平表示。（本报记者 王宝静 通讯员 周宇彤）

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