“人人雷锋 户户春风”阳光大姐践行雷锋精神提升服务品质

“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党……”每天一早，这首人人耳熟能详的歌曲准时在全市各家阳光大姐门店响起。阳光大姐的员工们，在鼓舞人心的歌声中开始了一天的工作。作为济南家政行业一个响当当的本土品牌，阳光大姐成立至今，一直高度重视员工的思想教育和道德品质培养，立足岗位学雷锋，教育引导员工崇德向善、爱岗敬业、乐于助人。

刚刚过去的2月28日，是阳光大姐发展史上非常重要的一天——阳光大姐被中宣部确定为第五批“全国学雷锋活动示范点”。“这些年来，阳光大姐也获得过不少奖励和荣誉，但这一次很不同，因为当阳光大姐与学雷锋紧密融合在一起时，我们更加感觉到家政工作的神圣和所肩负的使命。”济南阳光大姐服务有限公司董事长、总经理卓长立激动地告诉记者。

体现“向上”的人生姿态

雷锋精神体现了一种“向上”的人生姿态。纵观雷锋短暂的一生，他始终具有一种积极主动的生活态度，始终以饱满的热情和充足的干劲投入到工作学习之中。放在当今社会，雷锋这种不怕苦、不怕累，干一行、爱一行、钻一行的“螺丝钉精神”，就是在事业上发扬忠于职守的“向上”敬业精神。将这种精神放在阳光大姐，便是立足岗位、爱岗敬业、刻苦钻研的职业精神。

时召萍是阳光大姐的首席技师，2004年初到阳光大姐的她，却是个“感觉自己什么都不会”的人。正是阳光大姐一直弘扬的立足岗位学雷锋，让时召萍下定决心要成为一颗刻苦钻研的“螺丝钉”。一有空闲时间，就去书店、上育婴店，只要关于新生儿的事情，她都感兴趣；只要公司有培训，她从来没有落下过。功夫不负有心人，2009年时召萍成为第一批首席技师，并担任了岗前月嫂培训的新生儿护理培训师。

还有在岗位上刻苦钻研、技艺精湛，获得全国家政职业技能大赛冠军的刘桂香、高爱民等，在阳光大姐这样的优秀典型非常多。正是通过学雷锋，刘桂香、高爱民当上了省市首席技师、杰出技术能手。在阳光大姐，大家都将一句朴实的话语挂在嘴边：谁学雷锋谁受益。

诠释对“善”的执着追求

雷锋精神体现了一种“向善”的价值追求。归根结底，雷锋精神是一种善的境界，雷锋心中有爱，爱党、爱国、爱人民，心里永远装着别人，全心全意无私奉献，他始终用快乐与感恩诠释着对“善”的追求与执着。而在阳光大姐，这样的典型不胜枚举。

蔺新燕是阳光大姐的一位家政服务员，大家都亲切地叫她“小燕子”。身高还不到1.5米的她，在一户人家坚持服务了14年，把一对早产的龙凤胎照顾长大，孩子对“小燕子”比对自己的妈妈还要亲。今年春节，“小燕子”几乎没有休息，一直用心照顾着这一家人。

“雷锋就在身边，你我都可成为雷锋。”正如卓长立所说，这些可爱可敬的家政服务员们，正是雷锋精神的践行者，她们用自己的善良呵护着每一个孩子，关爱着服务的每一个家庭，用发自内心的爱影响着家庭这个最小的细胞，进而影响整个社会的精神风貌。

引领全国家政人员学雷锋

“家政服务很特殊，是人对人的服务，服务的对象大多是老人、孩子、孕产妇等需要照顾的人，这项工作不仅需要专业的技能更需要有爱心、讲诚信，需要阳光的心态、需要勤劳与智慧，这些正是雷锋所具备的优秀品质，家政服务学雷锋最适合。”卓长立说。

今年2月21日，阳光大姐组织管理人员奔赴雷锋的家乡——湖南省长沙市望城区，前往雷锋纪念馆学习考察。在那里，大家感触很深，看到了雷锋从一名贫苦少年成长为一名伟大战士的成长轨迹。“雷锋短暂的一生经历了公务人员、农民、工人、军人等不同行业，每一个岗位，他都做到标兵，真正把自己当成了一颗螺丝钉尽职尽责，他努力寻找可以为社会作更大贡献的机会，他就是那个时代的追梦人！”卓长立说，“发扬雷锋精神与家政事业高度契合，当前社会，我们每个人都是追梦人！”

2019年，阳光大姐在多年学雷锋的基础上提出了“雷锋伴我行 阳光进万家”主题，学习雷锋对党忠诚、爱岗敬业、无私奉献、艰苦朴素等优秀品格。阳光大姐总部和各地5万多名工作人员、家政服务员已经行动起来了。大家佩戴雷锋像章，每天播放传唱《学习雷锋好榜样》，学习《雷锋日记》，创新性地自发组织学雷锋活动……阳光大姐提出从点滴入手、从工作入手学雷锋，并着手成立雷锋精神宣讲团，培养优秀服务员作为宣讲员，开展学雷锋评选表彰等系列活动。同时，在阳光大姐大厦和阳光大姐济阳基地建设两处雷锋展览馆，力争成为家政服务员和广大市民进行红色教育的阵地，并着手制订家政行业学雷锋的标准，让学雷锋有标准、可复制、可推广。

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗……”这是雷锋18岁时写的日记。18岁的阳光大姐呢？2019年，阳光大姐18岁。“我们的目标是引领全国2800万家政人员学雷锋，大家都成为雷锋式的服务员，家风会更加美好，家庭会更加温暖，社会会更加和谐。‘人人雷锋、户户春风’就是阳光大姐人的‘中国梦’。”卓长立对记者说。（本报记者 高明）

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