地点： 郭家花园、古槐广厦 现场3

情况：多数暖意融融，部分尚需提温

本报记者 高晓彬

在集中供热的郭家花园小区，当记者敲开3号楼2楼李大爷的家门时，看到李大爷并没有穿着过多的御寒衣物。进入家门后，记者也明显感觉到比起楼道间的阴冷，屋里暖和多了。记者伸手摸了摸屋里的暖气片，发现正透着热乎气。“从10号中午开始，暖气管就有点温乎，今天更热了一些，这才供暖第一天，管道打压循环需要一个过程，虽说不是特别热，但比去年提前几天供暖，感觉很欣慰。”李大爷说。随后，记者向正在小区花园里散步的人们询问，大家也纷纷表示家里来了暖气。5号楼的王阿姨说：“现在室温还可以，希望随着气温走低，暖气能越供越好。”

随后，记者来到古槐广厦3号楼的曹先生家中。刚进家门，迎面便看到一支温度计，上面显示19度。在曹先生的指引下，记者摸了摸地暖的分水器管子，感觉热乎乎的。曹先生告诉记者，9日晚间，家里的地暖就开始温乎了，这两天室内温度比较稳定。现在，他在家里穿着薄款睡衣裤都不会感觉冷。“供暖第一天，能达到19度已经很不错了，随着时间的推移，相信温度还会提高，今年应该又能度过一个温暖的冬天。”曹先生说。

据了解，该小区多数住户表示家里室温在18度到20度之间，对供暖效果比较满意。不过，17号楼的刘先生家里则不太暖和，家里温度也就十七八度。“要说热力公司供暖不好，为什么同一个小区里的大多数住户家里能达到20度？这跟个别单元楼内的供暖管道的粗细，循环的好不好可能有关系。”此外，在该小区14号楼，几位居民认为今年初期的供暖效果一般，因为往年温度都能达到20度，现在只有十六七度，希望供热公司能够找准症结所在，再提高一下温度。

现场4

地点：红星九号、冠亚星城

情况：有的温暖舒心，有的受冻感冒

本报记者刘帝恩

“前些天降了温，昨天备战双十一熬夜，提前准备的厚衣服都没用上，暖气很给力，在屋里一套睡衣就够了。”11日，记者来到阜桥街道刘庄社区调查城区供暖情况时，家住红星九号的赵女士表示，今年暖气来得早，来得好，让人非常舒心。

“家里暖气真是很热，给人的感觉很舒适。”家住新世纪花园小区的朱晨表示，有暖气的冬天才幸福，没有暖气的冬天不完整。“现在家里有暖气，公司有空调，上班路上那两分钟我都不想穿秋裤。”销售人员张璐则认为，暖气带给人的不仅是温暖，更是便利。而在红星东路42号院内，居民郭老师告诉记者，现在室内温度勉强达标，期待供暖公司继续“发力”。“早上摸了摸，算是温热，没有烫手的感觉，希望咱的供暖公司能加把劲，把今年的供暖搞好。”

“我家暖气就昨天热了一会儿，晚上就不热了，现在还是凉的。”“家里暖气一直不热，我早上摸了下楼道中间的管子，也是不热的。”一大早，冠亚星城小区的住户便聚在一起，聊家里暖气的情况。暖气不热，很多居民都觉得焦急。“我这隔10分钟就摸一次管子，看看热不热，去年送得很好，今年不知道怎么回事。”A区居民王阿姨说。而在冠亚星城B区，居民钱大爷告诉记者，暖气不热，家里孩子都有些冻感冒了，希望有关方面能及时解决供暖问题。

现场5

地点：玖玺小区

情况：去年过暖冬，今年欠理想

本报记者楚菁

“开始听说今年提前供暖大家都很开心，下通知的那几天一直在下雨，降温厉害，家里很阴凉，老人孩子都受不了，物业也告诉我们，只要高新热力的热源一到，马上就可以供暖。”昨日上午，记者来到高新区玖玺小区，居民王先生介绍了自己家中的供暖情况。

根据今年的供暖要求，11月10日凌晨即进入今冬供暖期，但显然王先生家并未达到正式供暖的状态。由于玖玺小区是地暖，记者试了地面温度及卫生间暖气片温度，发现地面处于冰凉状态，卫生间暖气片也仅仅是稍有热度。据王先生透露，10日上午，因为供暖问题，小区很多居民都很生气，中午12时之前丝毫没有送暖迹象，住户也都在询问物业供暖进度，直至10日傍晚，才有部分住户表示家中暖气已热。

“我们邻居打电话到高新热力，按照热力公司的说法，现在是热运行阶段，暖气要在11月15日才能达到正常供暖水平。物业这边我们多次催促，虽说是已经供暖，但目前效果并不理想。”王先生说，去年小区供暖效果很好，居民十分满意，整个冬季家中温度基本都在20度以上。今年，小区并未按要求提前正式供暖，这也是业主不满的原因，希望通过两天的运行，家中的暖气温度能尽快提升。

地点：吉安南区

情况：在家薄毛衣，维修很及时

现场6

本报记者赵豫

家住济阳大街社区吉安南区的任先生大约十年前搬入小区31号楼，由于新搬入户，第一年任先生并未使用暖气，但小区的供暖效果依然让他印象深刻。

“当时上下左右的邻居都在使用暖气，我们家虽然没开，但还是很暖和，有时候能达到20度以上。”任先生说，从搬家后的第二年开始，家中便开始使用暖气，效果一直很好。今年政府要求提前进入供暖期，11月9日晚上，任先生就发现自家的暖气已经有了温度，随后逐渐升温，到了10日下午，暖气片已经到了正常供暖时的温度。

“我们这边都是四和热力供暖，最冷的时候在家穿个薄毛衣，穿条秋裤就很暖和。”任先生告诉记者，小区的暖气维修也很及时，自己的朋友2016年上房，去年第一年供暖，暖气出现了问题，走廊管道漏水，家中暖气也不热。任先生帮朋友将问题反映给了济阳大街社区，并联系了换热站维修人员，中午下班时间工人赶到家中维修了半个小时，更换了走廊阀门后又对室内暖气进行了逐一调试，直到家中暖气温度上升，维修人员才离开。

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