脏了“美容师”净了“城市脸”奋战23小时芙蓉街时刻保持路面本色坚守365天20岁“高龄”公厕成了模范攻坚零死角城市生活垃圾100%无害化处理

芙蓉街被城市美容师“梳洗”得焕然一新。（张润竹 摄）

宋洪花拿着拖把清洗洗手间地面。（张润竹 摄）

记者体验芙蓉街路面清洁工作。（高歌 摄）

在腊山立交桥转运站，处理后的垃圾由车队拉往济南市第二生活垃圾综合处理厂处理。（张润竹 摄）

他们被称为城市“美容师”，每天用双脚丈量着城市的道路，用双手装扮着城市的环境，秉持着“一人脏换万人净”的敬业精神，为济南的文明贡献力量。

60岁的老韩每天在午夜热闹过后的芙蓉街上，收拾路人丢弃的烧烤竹签；六旬夫妻化龙泉、宋洪花，365天如一日坚守在工作岗位上，把公厕当作自己的家；“80后”夫妻张海磊、杨月香凌晨4点起床，冲刷200多个垃圾桶，累得直不起腰……他们是最普通的人，做着最普通的工作；他们又是城市的功臣，值得我们尊敬。

如今，精细化保洁已深植于环卫日常工作中，他们每天都执行着最严格的工作标准。在创城决胜阶段，忙碌在一线的环卫人，更是提高了对自身的要求，众志成城打响创城攻坚战。1 23小时的奋战

时刻有人作业芙蓉街路面保持干净

5月20日晚上10点，芙蓉街这条432米长的老街上人头攒动，路边的吆喝声此起彼伏，喷香的烧烤味蔓延到街头巷尾，这天晚上的人也特别多。60岁的环卫工人老韩，没心情分享热闹，心里想的全是怎样穿过人群，将掉落在地上的烧烤竹签捡起来。

老韩来济南做了十几年的环卫工，5年前被安排到芙蓉街上负责路面卫生。“芙蓉街是济南著名的小吃街，每天成千上万人涌到这里，烧烤竹签子铺满地面。”老韩说，这里是他干环卫工以来清扫力度最大、难度最大的地方。和其他街道相比，仅约6米宽的芙蓉街两旁小吃店鳞次栉比，最难清理的就是油污。这条街平均每天产生10多吨垃圾，过节时超过20吨。

凌晨3点，沉寂了1小时的芙蓉街准时被叫醒。两辆洒水车分别从南北两侧驶入，每辆车后跟着4名环卫工人，两人手持高压水枪冲洗地面，两人拿着笤帚清扫垃圾。“每天先用火碱水拖地后再进行清扫，用高压水枪冲洗掉脏污后，用机器(一遍地面后再冲一遍水，最后还要用高压车冲一遍。”老韩说。

看着环卫工们动作娴熟地用高压水枪冲刷路面，记者满怀信心地接过水枪，却发现这项工作并不轻松，双手用力紧握才能控制方向，是一项技术活儿。据介绍，从2016年开始，芙蓉街增加了洗涤机、高压清洗车、高压水车，精简了人员，提高了工作效率。“虽然现在芙蓉街的游人越来越多，但大家环保意识提高了，乱扔垃圾的现象少了。”

记者了解到，目前市城管局指导各区政府完成了4744万平方米主次道路、1877万平方米支路道路清扫保洁的招标工作，共配置高压洒水车、高压清洗清扫车、机扫车等大型环卫车辆553辆、小型电动捡拾车2100余辆、保洁人员11750余人，主次道路机扫率95.4%，道路洒水冲洗率98%。

该局按照《济南市城市管理标准》要求，将128条道路作业规范融入“每天从零开始”的保洁中，对全市实行机械化保洁的4474万平方米主、次、支路进行了细化分级，通过不断加大机械化作业力度，由“一冲五扫五洒”提升为“两冲七扫七洒”作业频次，对行车道路面进行冲、洗、刷、吸联合作业；人工保洁采取“一日两普扫、全天守岗捡拾”的作业方式，实现了道路24小时全天候机械化作业。

同时，道路保洁方式实现“三变”：变“扫”为“洗”，变“单一机械作业”为“复合型作业”，变“尘土目测”为“以克计量”。在落实主次道路行车道实现全覆盖保洁的基础上，市城管局组织各区重点对慢车道、人行道、支路街巷道路路面进行冲刷作业，大型作业车辆无法作业的，使用高压电动清洗车进行人机配合作业，有效消除了辅道、人行道、路沿石等区域的各类尘土，达到路面净、路牙净、井箅子净、树穴净、墙根净、视野范围内清洁、路见本色的标准。2 365天的坚守

过年也不离岗20岁“高龄”公厕成模范

世界厕所组织发起人杰克西姆曾说过：“厕所是人类文明的尺度。”以公厕为尺可以在一定程度上测出一个城市的文明。目前，全市共有1191座公厕（二类以上743座，三类及移动公厕124座，非水冲改造公厕324座），它们不仅是市民方便的场所，同时

也是文明济南的一张名片。

在百花公园东门外，有一座建造于上世纪90年代的公共厕所，至今已有20岁“高龄”。20年间它非但没有被弃用和淘汰，还成了远近闻名的“公厕模范”。5月18日，记者来此探访，推门看到的一幕让人眼前一亮：室内宽敞

明亮，没有刺鼻气味，墙壁上也没有乱贴的小

广告，环境整洁，设施齐全，还配有空气净化装置。据

山大路环卫所所长宋立丽介绍，公厕室内面积约有150平方

米，男女两个卫生间分别设有5个蹲位和1个残疾人专用间，共

3个洗手台。

看管公厕的夫妻俩叫化龙泉和宋洪花，老家是济宁，一年365天守着这里，几乎寸步不离。每逢春节，远在上海的儿子都会带着孙子来这里过年，这个公厕成了老少三代临时的“家”。每天早上5点半，夫妻俩睁开眼的第一件事就是赶紧开门，开始忙碌的生活，直到晚上10点半将最后一位市民送走，两人还要马不停蹄地将公厕里里外外打扫一遍才能安心睡觉。

“公厕关门后还要清洗墙面、冲刷地面、擦洗隔板、清洁蹲位、

擦拭洗手台镜面等，一般打扫完一遍要一个多小时。”宋洪花说，由于厕所挨着公园近，人流量大，白天来不及彻底清扫，只能趁晚

上关门时进行大扫除。创城期间，两人也对自己提高了标准，“创

城对我们来说是一种鞭策，我们要将本职工作做得更好才行。”

18日记者采访时，化龙泉正擦拭着洗手台上的水渍，宋洪花正在清扫女洗手间的地面。这时一位市民从洗手间走出来，宋洪花赶紧拿着拖把将刚刚使用过的蹲位打扫干净。她说：“我们实行跟进式服务，一般有人上完厕所，我们就跟在后面打扫。”

经常来此处上厕所的韩女士，已经和化龙泉、宋洪花成为朋友，“这个厕所我常来，这里干净、卫生，老两口朴实又勤快。”韩女士十分体谅两人的工作，当遇到不文明行为时总会替他们说上两句。“有时候我看见她因为劝人冲厕所的事为难，我就会帮忙劝

劝。他们拿厕所当自己家，打扫得这么干净，咱出来上公

厕，也得像在自己家厕所一样才行，得尊重别人的劳动

成果。”

位于泉城广场下沉广场、文化长廊附近及泉

标西侧笼式球场旁边的3个公厕，自今年1月23

日起全部常年提供免费卫生纸和洗手液，这5

个月来没有出现卫生纸“卷包会”的现象，每一位市民都可以做到用纸有度，城市文明在这点滴细节中得以体现。

记者了解到，目前济南市1000余座公厕全部实行免费开放服务，各区城管部门按照《济南市城市管理标准》中“公厕管理与保洁”的标准，对公厕进行精细化保洁。通过设立市区财政专项资金，主要从保洁范围上逐步解决了公厕管理全覆盖、精细化、便民化问题。同时在多年实践和探索公厕管理方面摸索出多条经验，探索并形成了“五化”工作法，即：见缝插针化、生态无臭化、功能人性化、管理科学化、景观和谐化。打造了430座“星级公厕”，采取节假日期间延时开放、成立全市“厕所开放联盟”等措施，方便市民如厕。3 “零死角”的攻坚生活垃圾实行“管理全域覆盖、收集全程密闭、处理全部无害化”

在济南，2016年全市每天产出生活垃圾近6000吨，较两年前增长近2000吨。

5月17日21点30分，腊山立交桥转运站发出阵阵轰鸣声，刘红迁和搭档徐玉奎驾驶着垃圾收集车出发了，他们要去的地方是包括连城水岸小区在内的附近五六家社区。21点45分，车辆驶入小区，四五名环卫工早在门口等待。刘红迁告诉记者，她们负责清扫垃圾桶附近垃圾，当垃圾放入收集车时，如果发生泄漏和撒落，她们会及时清扫干净。

在小区门口的一处垃圾桶存放点，刘红迁向记者展示了垃圾收集的步骤：一人将桶固定到车上的收集装置上，另一人操作多路换向阀将桶提起、倾斜倒入并落地，动作十分娴熟。整个小区多处垃圾桶集中点在20分钟内全被收集完毕，晚10点左右，两人驾驶载满垃圾的收集车返回转运站，下一步将对垃圾进行压缩处理。压缩后的垃圾含水量大大下降，渗透液经过特殊地下管网进入渗透池，等待集中收集。在垃圾压缩处理过程中，转运站工作人员随时进行杀菌消毒、喷药除虫和清洗，庞大的垃圾转运站闻不到明显的酸臭味。

据腊山立交桥转运站工作人员张业良介绍，该转运站是槐荫区最大的垃圾转运站，每天承担着近200吨垃圾的中转工作，占槐荫区的三分之一。转运站安排了12个人分6组进社区收集垃圾，从每晚9点开始直到次日清晨。转运站处理后的垃圾

由车队拉往济南市第二生活垃圾综合处理厂处理。

据了解，目前济南市内7区及济阳县产生的生活垃圾全部送往济南市第二生活垃圾综合处理厂焚烧发电厂及其配套的卫生填埋场进行无害化处理，章丘区、平阴县、商河县则送往自己的垃圾填埋场进行卫生填埋。全市生活垃圾无害化处理率达100%，其中2016年焚烧量为926082吨，占全市垃圾量的43.6%，以7区为基数，焚烧所占的比例为56.8%。

在垃圾收集和处理过程中，离市民最近的便是马路边随处可见的绿色垃圾

桶，它的卫生程度直接影响到到市民生活。在垃圾收集和处理中，一项重要环

节便是垃圾桶清洗作业。

17日，记者在市中区岔路街清洁站了解到，垃圾桶的收集、清洗标准化作业共有收、扫、洗、套、喷、盖、归、查8项流程。清洁站“80后”环卫工人张海磊告诉记者，从早晨4点开始，就不断有车辆装载待清洁的垃圾桶来到这里，他和妻子杨月香负责洗、套、喷3个环节。“‘洗\’就是利用高压水枪将桶的内内外外冲洗干净，不留污物；‘套\’就是套上垃圾袋；最后在桶内喷上药消毒灭虫。”

这看似简单的工作其实干起来并不容易。张海磊夫妻两人每天清洗

200多个桶，从早上4点一直忙到中午12点，经常累得直不起腰。“我们平

时的工作就要求很严格，最近又做了创城动员，得刷得更干净才行。”

记者了解到，全市生活垃圾管理以“管理全域覆盖化、收集全程密

闭化、处理全部无害化”为目

标，已基本建立了覆盖全

域的生活垃圾管理网络，城市生活垃圾无害化

处理率达到100%，农

村生活垃圾无害化

处理率达到95%，密

闭化运输率达到

90%。

“下一步，我们将努力构建全国一流的生活垃圾机械密闭收集、大型转运、焚烧处置体系，建设全国一流的垃圾收运处理体系，全面推进生态环境建设，改善市区人居环境。”市城管局生活废弃物管理处相关负责人表示。

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