100元订金“凯悦”拒退

女报6月7日讯(记者 马晓欣)近日，家住济南历城区的张女士向女报反映，她在济北高中附近的凯悦商务宾馆订了房间，想6月6日至8日住三晚，并交了100元订金，她5日取消预订想要回订金时，却被宾馆相关负责人告知“没门”。

济南历城区的张女士孩子在济阳县的济北高中上学，今年高考，她5月25日在济阳县纬一路雅居园一区对面的凯悦商务宾馆订了一间标准间，订的时间是6月6日至8日，并交了100元订金。后来，济北高中老师给家长打电话说，高考期间学生不可以离校，因此6月5日，张女士给凯悦商务宾馆打电话，想要取消预订，并要求宾馆退回订金。该宾馆老板告知张女士不能退订金。“他态度很差，说‘没门，愿意找谁找谁，就是不能退\’。”张女士说。

随后，记者致电济阳县凯悦商务宾馆，询问是否可以退还订金，一名工作人员说：“如果提前一个礼拜退，我们还能接受，还可以给其他顾客，但是就提前一天，我们早就给顾客说没有房间了，没法办。”

为此，山东正唐律师事务所律师周桂华对记者说，因为张女士确定她签的订金单是“订”字，而非“定”字，所以在法律的角度看，宾馆应该给张女士退还订金。

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