紧盯市情“绣花” 瞄定市场“健体”——嘉峪关市电子商务发展的未来走势探析 杨亮

本报记者 杨亮

“推动电子商务快速发展，必须从嘉峪关市产业结构的特点出发，依托特色产品，走出一条‘政府引导、市场主导、突破重点、以点带面、因地制宜、分类实施’的新路子。”市商务局副局长杨建明说。11月6日，记者在商务局采访时，工作人员不止一次给记者说，电子商务的发展团队意识十分重要，只有通过整合各类电子资源，实现合作发展，嘉峪关市电子商务企业的新辉煌才能不断刷新。

理念一转天地宽。记者了解到，目前嘉峪关市电子商务企业发展的理念相对来说不够灵活。总觉得自己的电子商务平台只能推销、宣传自己的产品，而没有将电子商务作为一个平台的属性、工具的属性发挥到炉火纯青的地步，以至于在具体的操作工作中总是放不开手脚，迈不开步子。

在商务局工作人员王晓丰看来，电子商务就是一个平台，一个中介，由于嘉峪关市资源禀赋的特殊性，有平台的不一定有资源，有资源的不一定有平台，所以说，作为一个电子商务企业，要把经营平台的重心放到是否盈利上，只要对盈利有帮助，思路可以再宽一些，理念可以更灵活一些。

其实，有了平台，对电子商务企业来说，大家更希望有着源源不断的业务量来支撑。王晓丰告诉记者，在一个吸引眼球的时代，品牌的影响力、号召力很大程度上靠的是专注于产品包装设计、产品推广、售后服务等网上一条龙服务的电商企业的操作和运营，目前嘉峪关市的地方特色产品烤肉、紫轩红酒、峪泉坊白酒、锁阳咖啡、大漠风雨雕、驼绒画、野麻湾西瓜等，如果在产品的营销拓展上再细腻一些，摆脱传统固有的粗放经营模式，主动与电商企业融合共生，相信产品的网络营销竞争力将会大幅度提升，而且对塑造嘉峪关品牌在网络上的知名度也将起到积极的助推作用。

“品牌是一种无形的影响力，利用大品牌开设网店形成合力对外宣传，不仅能集聚网上的品牌效应，而且还能避免生产企业‘单打独斗’，花费高额宣传费却不能形成气候的局面。”杨建明说，从国内品牌商对营销产品的筛选标准来看，品牌商也十分青睐名优产品、特色产品，原因就在于一方面它可以避免因产品质量参差不齐而引起的售后问题和口碑效应，另一方面它还可以因对网货的统一管理而节省生产企业的物流成本。

在一个卖服务、卖信誉、卖知名度的时代，电商企业的发展如果没有一个集商品贸易、平台建设、物流配送、融资支持等多功能、多业态为一体的电子商务产业园区，那么电商企业的发展往往就会在服务质量和水平上打折扣。

王晓丰说，在嘉峪关市建立一个市级电子商务产业园也是一个亟待解决的现实问题。如果有这么一个电子商务产业园，我们不仅可以通过制定相关减免优惠政策，鼓励企业入驻，还可以开展电商专业培训、实战操作、产品包装、品牌培育、融资担保、物流配送等业务，实现企业轻装上阵和产业化发展的双赢。

“电子商务的发展离不开政府引导和统筹发展，我们可以借鉴省内兰州市、金昌市、酒泉市在发展电子商务方面的一些经验，在设立市级电子商务发展专项资金、完善电子商务发展的基础设施和配套设施建设、强化税收政策支持等方面充分发挥政府推动、企业主导、市场配置的作用，让企业在大风大浪中甩开膀子大干一场。”王晓丰说。

与所有新兴产业的发展一样，没有既懂互联网又精通市场营销、广告策划和富有行业应用经验的复合型人才，电子商务的快速发展就会处处受限。

杨建明建议，嘉峪关市要针对市情和电子商务发展的现状，加大对电子商务人才培养的扶持力度，开展多形式、多层次的电子商务技术培训，培养具有开展商务活动能力和企业管理能力的创新型复合型电子商务人才。

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