办税春风吹进心坎 便捷服务凸显实效——嘉峪关市税务部门开展“便民办税春风行动”工作纪实 李霞

本报记者 李霞

春风进万家，便民暖人心。自“便民办税春风行动”开展以来，市国税局、地税局聚焦纳税人办税痛点、难点问题，优化税收营商环境，进一步减少纳税人办税等待时间，优化办税流程，不断提高纳税人满意度、获得感。

网上办税让纳税人“少跑路”

嘉峪关市税务部门积极推进电子税务局运行，通过门户网站、二维码、微信群多渠道持续宣传，收集纳税人及税务干部在实际使用中的意见建议，及时反馈调整；成立了电子税务局运维支持小组，专设电子税务业务受理窗口，选派业务骨干担任辅导人员，处理网上办税业务，解决出现的各类问题。2017年，国税部门共举办电子税务局培训10期，参训纳税人1200余人，目前网上申报率达到98%，网上申领发票6325户次，并呈现逐月递增态势。地税部门已有96%的单位纳税人注册使用电子税务局，网上办税申报率达到90%以上。根据工作需要，地税部门还上门为酒钢公司提供年收入12万元以上个税手机APP操作培训，累计组织7场，参训1400余人，实现了“指尖上”的纳税申报。

系统集成让纳税申报化繁为简

近年来，嘉峪关市税务部门全面推进实名办税进程，目前共采集身份信息14379户，累计受理9万余次实名办税业务，减少纳税人重复报送资料9万余份，有效防范了虚假注册、套票虚开等税收违法违规行为。推行纳税人自动享受税收优惠办法，对符合条件享受税收优惠的小微企业纳税人，推进“先享后管”减免税管理改革，由金三系统自动识别小微企业税收优惠条件，纳税人无须办理任何手续即可自动享受税收优惠。继续扩大增值税发票取消认证的范围，使1873户纳税信用为A级、B级和C级的一般纳税人实现勾选认证。充分运用增值税发票管理新系统，全面取消纸质发票验旧，进一步方便纳税人。

“最多跑一次”营造良好税收营商环境

2018年，嘉峪关市国税部门有6类90项、地税部门有7类83项办税事项实现“最多跑一次”，只要纳税人办理《清单》范围内事项，在资料完整且符合法定受理条件的前提下，最多只需要到税务机关跑一次，就可以办理完结相应税务手续，极大地提升了办税效率。同时，有7类51项国税办税事项、3类54项地税办税事项将实现“全程网上办”，国税部门还推出了5类20项80条、地税部门推出了5类18项48条便民办税措施。伴随着这些便民举措的实施，嘉峪关市的税收营商环境会越来越好，广大纳税人创业发展的劲头会越来越足，经济高质量发展的态势会越来越明显。

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