节日中最美的坚守

李小娟

新春佳节，有这样一群人：他们牺牲假期，只为让游客享受到便捷的服务；他们没有假期，却始终拥有一份对岗位的坚守；他们没有四季，只有两季，您来就是旺季，不来便是淡季……

大年初三，像往常一样，嘉峪关文物景区的全体职工依旧坚守在岗位上。“让游客乘兴而来、感动而归”是每个景区职工从始至终恪守的唯一服务准则，始终保持着最诚挚的态度和最热情的服务，只为让每一位游客能在景区感受到家一般的温暖。

每天提前半小时坐通勤车到单位，景区人开始了他们一天的工作。“还有几天，我在景区工作就整整23年了。”景区南门停车场的苏建国说道。“过节谁都想回家，可是工作放不下。我孩子的生日是十月一日，那个时候正是旅游高峰期，孩子13岁了，从来没有陪他过过生日，如果可以回去，最想做的还是多陪陪孩子和家人。”负责景区南门停车场的他，总穿梭在车来车往的停车场地，经常因为安排指挥工作喊哑了嗓子。为了让景区每天千来辆自驾游车辆有序入场停放，他时刻奔走协调指挥工作，一到人流、车流高峰期，必须顶着夏季的烈日和冬季的严寒满场跑进行调控指挥，“每天这样暴晒，我的手臂都脱了几次皮了，看看这肤色，跟宋小宝有的一拼了。”指着自己黝黑的手臂他笑着说道。“我们的想法很简单，就是做好景区的服务工作，因为是在第一线工作，接触游客的机会更多，做好服务工作，保障游客游玩期间的财物安全和人身安全就是我的工作内容，虽然不能和家人团聚有点可惜，但只要游客满意我就满足了。”

在大景区演艺策划部工作了11年的李蓉自从参加工作就没在家过过年。“我们的岗位比较特殊，身为景区一线工作人员，讲解员是直接接触游客最频繁的岗位，所以我们的服务至关重要。为游客提供更多更好的服务，让游客认可我们的工作，喜欢上我们的景区，那我们的工作就有意义，即使不能回家，心里也会感到很欣慰。”谈到因为工作不能回家过春节，李蓉释然说道。

盛彩虹是一名景区观光车驾驶员，每当节假日到来时，景区的游客量就会猛增，驾驶员就要坚守在岗位上。中午饭可能刚吃两口，就又要继续开车了。她们已经很久没有陪家人度过国庆、春节这样的假期了，虽然在假期之后会有调整休息，但是和家人在一起的时间却无法弥补。不过她说干一行爱一行，家人的理解和游客们的满意是她坚守在这个岗位上最大的动力。

关于一线景区职工的故事有太多，每个人都有值得回味和让人动容的小故事，他们为了自己喜欢的工作，为了给万千游客带去欢乐，一直默默地坚守着自己的岗位，用他们的无私奉献诠释着平凡岗位中的伟大。

新闻推荐

省农牧厅督导嘉峪关市农业产业扶贫和春耕生产工作 王真智陪同

本报讯（记者李多进）3月8日，省农牧厅党组成员、省兽医局局长杜永清一行来到嘉峪关市，对嘉峪关市农业产业扶贫和春耕生产工作进行督导调研。市人大常委会副主任王真智陪同督导调研。杜永清一行实地调研...

嘉峪关新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离嘉峪关再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。