连通千家万户的“情报员”——记最佳志愿服务项目“快递1+N”

快递业作为现代服务业的重要组成部分，既是推动流通方式转型，也是促进消费升级的现代化先导产业。为提升志愿服务效果，丰富志愿服务的功能，嘉峪关市邮政管理局团工委通过创新思维，依据快递行业从业人员以青年人居多，且流动性强，工作时间不固定，并与千家万户打交道的特点，在2015年8月将2015年3月注册的“嘉峪关市快递行业青年志愿者服务队”进一步做实，对部分与行业有关的志愿服务功能进行整合、叠加，启动开展“快递1+N”志愿活动，将全市400余名快递从业人员全部纳入嘉峪关市快递行业志愿服务队，助力“平安城市”建设。

与此同时，为充分利用快递员每天穿梭于大街小巷，服务于千家万户，在发现安全问题、提供违法线索、协助公安机关破获案件、参与紧急事件救援、开展随手志愿服务以及政策法律入户宣传等方面具有天然优势，嘉峪关市邮政管理局团工委还对“快递1+N”志愿活动的流程进行了强化培训，试图将每一名快递员都打造成为一线情报员、宣传员和监督员，确保综治维稳、反恐防暴、扫打禁毒、消防应急、文明宣传、公益慈善等功能最大限度地发挥，为维护社会和谐稳定发挥积极作用。

目前，市邮政管理局团工委已经依托“快递1+N”这一平台，组织开展了多次“助残帮扶”、扫打禁毒、文明宣传、消防应急、公益慈善活动，取得一定成效。下一步，市邮政管理局团工委将不断加强与各有关部门的协调配合，推动行业青年志愿服务深入开展，努力将“快递1+N”项目打造成为邮政快递行业独具特色的志愿服务金牌项目，助力平安嘉峪关建设大局。

两年多来，伴随着“快递1+N”项目的顺利推动，嘉峪关市快递企业积极践行社会责任，开展公益活动，目前已累计开展20余次公益活动，连续三年为团市委、公益网等提供公益物资免费寄递服务，以及10余次捐赠和慰问活动，在社会中赢得广泛好评。与此同时，快递行业中还不断涌现见义勇为、救死扶伤、敬老助残等先进人物事迹，以及李沈、宋玉凤、李金哲等道德模范，为快递行业精神文明建设注入了新的精神动力。 （记者 杨亮）

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