近年来,黟县宏村镇构建镇、村“网格化管理”模式,形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”管理网络,基层治理水平不断提高。
该镇以每个行政村为单位,划分13个大网格和95个基础网格,相应配置13名村级网格管理员和146名网格信息员。网格员每天奔波于乡间小道,走村入户,宣传惠民政策、疫情防控、防火防汛等,协助村里有效解决综合治理、美丽乡村建设等方面问题。
该镇瞄准“网格员主动上报事件环比上升,被动受理事件持续下降”工作目标,建立网格员巡查“吹哨”、部门报到“办理”机制,让群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好。网格员发现问题和各类苗头隐患,都会第一时间使用手机APP实时上报,镇调度员则及时分派相关部门处理。今年以来,各村网格员共上报各类事件1000余件,均妥善解决。
及时排查化解矛盾纠纷,也是网格员日常重要工作内容。该镇建立网格员实时排查制度,联合镇司法所、综治中心、公安派出所和古民居法庭,对可能发生的社会矛盾纠纷,坚持抓早抓小抓苗头,从源头上减少更大矛盾发生,做到“大事不出镇、小事不出村,邻里纠纷就地解决”。今年以来,全镇共排查矛盾纠纷105起,调解成功率达100%。
·汪欣欣张海清·
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