宏村镇：“三员”打通服务群众“最后一公里”

本报讯近年来，黟县宏村镇充分发挥基层治理网格员优势，当好“三员”，构建横向到边、纵向到底、全覆盖、无死角的网格化服务体系，切实打通服务群众“最后一公里”。

政策法规“宣传员”。“您好，近期要充分做好疫情防控工作，安康码和行程码使用都正常吗？”龙江村网格员与派出所民警来到辖区民宿和客栈，询问疫情防控事宜。网格员每天走村入户，宣传疫苗接种政策、注意事项，引导积极接种新冠疫苗。

事件线索“信息员”。网格员通过日常排查，发现问题和苗头隐患，实时上报，镇调度员及时分派相关部门解决。今年以来，该镇各村网格员共上报各类事件1000余件，皆妥善解决。

矛盾纠纷“调解员”。网格员及时排查化解矛盾纠纷，疑难纠纷上报镇平安办，由司法所、综治中心、公安派出所、古民居法庭联合调处，做到“大事不出镇、小事不出村，邻里纠纷就地解决”。截至目前，全镇今年已排查105起纠纷，均调解成功。·张海清·

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