变群众跑腿为数据跑路黟县开启“刷脸”认证新模式

本报讯为落实“放管服”改革要求，切实做好城镇职工领取养老保险待遇资格认证工作，黟县人社局借助“大数据”技术，构建以信息比对为主、退休人员远程自助认证与社会化服务相结合的认证新模式，实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。

“阿姨，对准这个脸框，好……”在工作人员的指导下李阿姨顺利通过“刷脸”完成了养老待遇资格认证办理。“以前办理认证手续，要本人带身份证或者社保卡到社保所办理，现在只要在手机上‘刷脸’就能完成，既方便又快捷！”李阿姨笑着对工作人员说道。

据了解，为解决往年养老保险待遇资格认证工作效率低下，存在认证工作量大、周期长、群众跑腿多，甚至还有认证不及时、有遗漏等诸多问题。该局大力推广“线上+线下”两种认证方式。在“线上”，城镇职工可以使用“老来网”APP、“皖事通”APP，自助“刷脸”，无论在家或者在外地都可以自助认证；在“线下”，退休职工可以到社保大厅，统一进行人脸识别采集认证。针对不能及时取得联系、行动不便的老弱病残、居住在偏远山区等人员，该局采取联系亲属、上门服务、视频电话等多种方式进行认证。

“养老金资格认证‘人脸识别’可以不受时间、地点等因素制约，养老保险待遇领取人员在家就可完成‘人脸识别’认证，这种认证方式的一大好处是，被认证对象既能自己用手机通过‘人脸识别’完成认证，其子女、亲友也可通过这种方式帮他们进行认证。”黟县养老保险管理中心负责人向笔者介绍说。日前，该中心正在向新退休人员大力宣传和推广这一服务模式，并制作了操作指南，指导退休人员使用手机进行认证。

截至目前，通过数据对比、生物识别技术认证、手机APP自助认证、社会化服务认证（视频认证和上门认证）等多种认证方式，已成功认证4845人，认证率达95%。

·王凯汪晶晶·

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