游客从哪来？花费多少钱？长什么样？《2017年黄山市旅游大数据报告》揭秘

□ 记者 方 伟

记者从市旅委了解到，4月26日市旅游大数据平台项目通过专家组审核验收，正式上线投入运营，《2017年黄山市旅游大数据报告》也于近日公布。该报告从旅游四项指标、客源市场分析、游客来访时间、旅游收入及消费构成、游客画像、交通方式、美食住宿大数据及旅游行业基本情况等8个方面，利用大数据全面系统地分析了黄山市旅游行业的目前状况。

台湾成黄山市最大境外客源地

根据该报告分析显示，2017年黄山市共接待入境游客237.59万人次，同比2016年增长10.43%。境外接待前十的客源地分别为中国台湾、韩国、中国香港、美国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、法国、日本和加拿大。其中值得一提的是，去年台湾地区客源接待一举超过韩国，成为黄山市最大境外客源地，全年共接待台湾游客709384人次，同比增长16%，占黄山市所有境外接待的30%；而韩国游客接待为682279人次，同比仅增长1.17%，占黄山市所有境外接待的29%；接待香港游客197970人次，同比增长8.01%，占全市所有境外接待的8%。

在其他境外接待中，增幅较大的分别为加拿大、美国、马来西亚、新加坡、日本、澳大利亚，增幅均超过10%，分别达到22.46%、19.25%、17.52%、13.37%、12.7%和12%。

对于国内游客接待来说，省内城市仍是黄山市接待最大客源地，全年共接待19377617人次，同比增长47.03%，占所有国内接待的34.98%。省外旅游接待仍以江浙沪为主，其中接待江苏游客6205323人次、接待浙江游客4448949人次、接待上海游客2829451人次，其次接待省外游客排名分别为河南、江西、山东、北京、湖北和福建。其中，江浙沪接待游客占所有国内总接待的24.34%。

入境游客人均花费达550美元

该报告还分析了2013年至2017年的游客人均花费情况，去年国内游客在黄山市的人均花费达1589元，入境游客在黄山市的人均花费则达到550美元。

通过该报告可以得知，2013年至2017年，国内游客和入境游客在黄山市的人均花费均呈逐渐递增趋势。2013年，国内游客在黄山市人均花费仅为1321元、2014年为1352元、2015年为1423元、2016年达1502元，到了2017年人均花费增长最快，增加了87元。2013年境外游客人均花费为488美元、2014年为491美元、2015年为503美元、2016年为505美元，增长幅度仅为几美元至数十美元，而2017年人均花费达到550美元，比上一年增长了45美元。

根据该报告大数据显示，2017年游客在黄山市的消费构成仍以购物为主要内容，占所有消费的22.34%；其次为餐饮消费，占全部消费的17.34%；再次是游览消费，占全部消费的17.03%；紧接其后的分别是住宿和娱乐消费，分别占全部消费的16.1%和9.3%。

报告还公布了2017年黄山市景区景点门票收入排行榜，黄山风景区以54251.3万元的成绩位居榜首，宏村景区以12991.73万元名列第二，齐云山风景区以门票收入8125.99万元的成绩跻身第三。在门票收入增幅排行榜中，徽州大峡谷景区以增幅45.23%的成绩位居首位，徽州古城景区增幅23.19%位居第二，齐云山风景区排名第三，增幅22.16%。

15-34岁游客占全市接待6成

报告通过大数据还分析了来黄山市游客的“画像”，全市接待游客中男性游客占51%，女性游客占49%。从年龄来分析，12-24岁的游客为黄山市接待主力军，占所有接待的31.19%，其次是25-34岁的游客，占总接待的30.38%。两者相加，占全市总接待的6成多。值得注意的是，在黄山市旅游总接待中，占比最少的是14岁以下的游客和65岁以上的游客，分别占比为1.33%和3.39%，这意味着黄山市在青少年研学旅行和银发旅游接待方面还有较大的发展空间。

大数据还显示，来黄山市旅游的游客最感兴趣的是黄山市的自然风光，其兴趣度达83%；其次是古村落建筑，兴趣度达73%；接下来是民俗风情和徽州风味佳肴，兴趣度分别为34%和28%。国内游客中，出游动机最强烈的也是观光游览，占总数的59.83%。国内游客来到黄山市旅游，其信息渠道主要来自在线旅游网站的宣传，占30.92%；其次是亲戚朋友介绍，占28.41%；通过旅行社渠道了解旅游信息的仅为11.11%。

来黄山市的游客中，公司职员最多，占比达29%；其次是学生，占比为27%。接下来是公务员、教师、离退休人员和农民，分别占比7%、6%、6%和1%。

旅游大巴和自驾游接待近7成

来黄山市旅游的游客在交通工具的选择上，仍以旅游大巴出游为主，占总数的34.3%；其次是自驾游（不含落地自驾），占总数的32.38%。两者相加，占黄山市旅游接待总数的近7成。2017年，黄山市各旅游景区点共接待自驾车524.65万人次，同比增长12.2%

火车出游也是来黄山市旅游的重要方式之一，占比达14.52%；高铁开通后，选择乘坐高铁来黄山市旅游的游客与日俱增，占总数12.7%。高铁黄山北站2017年客流量达396.5288人人次，同比2016年增长16.56%，其中发送旅客199.49万人次、抵达197.04万人次，与上年相比分别增长15.81%和17.33%。

选择乘坐飞机来黄山市的游客占比为2.94%，2017年黄山机场客流量为725948人次，同比2016年增长20%。

臭鳜鱼成游客最欢迎小食

旅游大数据还对游客最欢迎的小食进行了分析。根据百度指数显示，2017年最受游客欢迎的黄山小食排名靠前的分别是臭鳜鱼、毛豆腐、黄山烧饼和徽墨酥等，其关注度分别为912、555、351、124。

黄山市网评高分酒店分布情况旅游大数据也给出了答案，从高到低依次为黟县、黄山区、屯溪区、徽州区、歙县、休宁县和祁门县，网评分值分别为303、238、89、48、34、7和3。

据统计，截至目前，黄山市共有民宿795家，其中2017年新开业民宿279家，提供接机、接站服务的酒店和民宿526家，可以携带宠物的酒店和民宿660家。

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