发挥“网聚功能”渔亭镇“六个直通”为民服务

□朱子丹

晨刊讯黟县渔亭镇以“一网清”信息平台建设为基础，将“组织所做”与“群众所需”无缝对接，拓展民情直通渠道，建立起“纵横到边、覆盖全面、开放互动、功能互补”的管理服务体系，使基层党组织能及时、准确、系统地掌握群众日常诉求，并能及时回应和办理，真正发挥出综合信息平台“网聚”的功能。

一格直通。该镇全面推进网格化管理，社区以200户为一个网格，每个村为一个网格，将全镇划分为7个网格，40个片区，由村（社区）干部担任网格管理员、服务员，配备手机终端、标志服、工作包、联心卡、民情日记等“五件套”，全方位收集民情民需，分类处理，及时反馈。

一网直通。该镇整合镇信息公开平台、党建网、政务网，建聚合各类党务政务和便民服务信息，设置“一站通”“民意直通车”为群众搭建查询信息、表达诉求、审批服务网上通道。

一屏直通。该镇开发与信息平台联通的手机APP终端，设置通知公告、预约办事、互动交流等板块功能，通过扫描二维码下载安装APP，点点手机屏就能知信息、晓政策、办成事。

一线直通。该镇开通便民服务热线电话，为群众提供行政审批事务咨询、查询、投诉等服务，实现干群沟通“全天候、零距离”。

一站直通。该镇按照“一村一室一站一员”标准，在各村（社区）建立工作室，打造服务站，配备管理员，把综治、党建、民政、文化、卫生等部门服务资源统一整合，为群众提供党务、村务、服务、事务、警务、农务等“一站式”服务。

一点直通。该镇将网格员手机APP终端统一接入民意直通车信息平台，发现问题及时调度和处理，实现重点地段管理服务精准化、全天候。

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