□记者钟伟
7月以来的持续高温天气,让人酷暑难耐,然而在黄山高速中心,有这么一群人,他们顶烈日、抗高温,全力奋战在保畅一线。面对司乘人员的求助,他们全心全意做好服务,排忧解难,犹如高温中的“及时雨”,给大家送来清凉,带来方便。
紧急救助中暑司机
7月26日16时40分左右,一辆皖籍牌照的小客车缓慢驶入黟县收费站,但司机并未领卡,只是把车停在栏杆机前。
见此车有些蹊跷,当班班长华骏立即赶过去,发现驾驶员脸色泛白、神情恍惚。看见有人上前,司机靠着座椅有气无力地说:“快来帮帮我,我快不行了。”
看着司机症状,华骏第一反应是驾驶员可能中暑了。华骏立即上前,快速把车门打开通风,对已全身无力的司机进行简单急救,从便民服务箱中拿出人丹、十滴水给司机服用,并不停地把水洒在司机脸上降温。
很快,司机的中暑症状得到缓解,20分钟后,司机逐渐恢复体力和精神状态。面对无私救助自己的华骏,司机紧握华骏双手,不停地表示感谢。
“降雨”解救运输生猪
7月27日下午1时许,烈日当头,一辆载有10余头生猪的货车,从太平湖站准备驶下高速。
当班班长胡伟上前查验该绿通车时,车上人员急忙上前求助,“请你们帮帮忙,洒点水降降温,否则这些猪热死了,我的损失就大了。”
原来,由于运输过程中长时间暴晒和高温,导致车上的猪出现中暑吐白沫现象。如果不立即救助,可能导致大量中暑死亡。
面对司机期盼的眼神,胡伟立即让司机将车驶离道口,拿来水管接上自来水,为车上的生猪洒水降温。由于处理及时,避免了生猪死亡,为司机减少经济损失,赢得司机点赞。
高温帮助走失老人
7月29日下午2时30分许,当班外勤胡莉莉发现收费广场有一位约80岁老人在广场边徘徊。
这么热的天气,老人万一中暑了怎么办?胡莉莉一边走上前去,一边用对讲机向值班长汇报情况。
通过询问得知,该老人从家里来到镇上后,不知不觉走到高速路口,一下子不知道该往哪里去。加上天气炎热,感觉身体有些不适。
为防止老人中暑出现意外,胡莉莉扶着老人回到站里休息,端来绿豆汤为老人解暑,并及时向汤口派出所报警。最终,民警联系到老人的家属,顺利送其回家。
热心救助受困司机
8月4日,一辆途经太平湖站的面包车出现故障,被迫滞留收费道口。
见此情景,班长宋良君及时协助司乘人员将车推至安全地带,开启双闪,放置安全锥筒后仔细询问。经初步排查,推断可能由于发动机因天气太热,导致水箱里的水烧干出现故障。
宋良君立即接了一桶水为发动机降温,并把水箱填满水。约20多分钟,待发动机冷却后,汽车终于重启正常行驶。
看着修好的车子,驾驶员连声道谢:“你们的服务真好。”
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