团结社区：“一网清”信息采集故事多

□ 朱子丹

晨刊讯 近日，黟县渔亭镇团结社区很多居民家的大门被来客轻轻敲开了，他们在来客简单的介绍之后就马上热情的迎进了家门，因为他们会听到这样一句话——“你好，我是社区的网格信息员，这是我的工作证件，您有时间配合一下我们的信息采集工作吗？”

据悉，“一网清”平台是今年黄山市积极探索社会服务管理信息化，构建“一网清”“一站通”社会信息服务平台的一项重要工作内容，而信息的采集和录入的准确性是社会信息服务平台发挥预期效果的关键。

在渔亭镇团结社区的办公室里，一些信息员正在整理一网清基础信息采集表，并录入电脑。这里的每一张人口普查信息表，都凝结着所有社区信息采集员辛勤的汗水。

团结社区自从9月底全面开展“一网清”信息采集工作以来，集中全部力量，在不影响社区日常业务工作的同时，按照网格化管理责任范围，对社区700余户家庭共划分了河东、上街、里街、新区4个网格，配备8名信息员，信息员主动放弃休息时间，走街巷、进楼道，挨家挨户上门登记。对楼栋、房屋及家庭人口等十余项具体信息一一登记在册。

每天一上班，社区主任黄志辉的第一件事就是对当天的信息采集工作进行简单布置，随后8名信息员就分头走进了各个街巷、楼道。在第一天走街串巷后，信息员杨帆就着实感觉到了这项工作的不容易。

在她一开始走访的18户人家里，只有12户在家，而在12户人家中又有5户信息不全，这也就意味着，有11户人家需要重新或者进一步走访。

十一假期，大量外出务工人员返乡，正是开展信息采集的有利时机，团结社区信息员放弃自己的假期，坚守在工作岗位上，以饱满的工作热情、良好的精神状态，扎实开展入户信息采集工作，确保工作不断档。针对信息采集量大、面广、内容多的特点，团结社区主动联合渔亭派出所，采取集中采集、分散采集等方式，确保了采集信息的准确可靠。

信息员肖雪华说：“第一次入户调查最困难的就是有的居民觉得信息采集很陌生、不信任，虽然我是社区的老居民了，也或多或少的遇到了各种各样的情况，不接待、质问、白眼都曾经历过。不过后来随着社区对信息采集工作的广泛宣传，大部分居民都知道了信息采集工作的重要意义，我们的工作也顺利多了，你看这户《采集表》填写只用了10分钟。”团结社区为了信息采集工作的顺利开展，充分利用宣传横幅、板报、橱窗等形式大力宣传信息采集工作的重要意义、采集内容和采集要求，以取得群众的主动支持配合。团结社区河东片的一名居民说：“小区里贴了要采集信息的通知，还挂了横幅，我们知道这是个好事情，信息员又都是熟人，我也不担心上当受骗。”

据悉，截至目前，团结社区已成功采集2000余人信息，600余户，录入数占采集数的70%。为下一步“一网清”、“一站通”工作的开展打下了良好的基础。

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