洪星乡“流动调解委员会”解民忧

□ 舒勤芬 张超睿

晨刊讯 “多亏乡、村干部的多次调解，终于化解了我们邻里的纠纷。”近日，黟县洪星乡红光村墩上组一村民到邻居家串门，不慎被一户人家的狗咬伤，双方就医疗费赔偿问题不能达成一致意见。随后，洪星乡“流动调解委员会”联合美溪派出所迅速开展调解，双方达成书面协议，纠纷得到妥善调处。

今年来，洪星乡创新群众矛盾纠纷调解工作模式，把矛盾纠纷化解在基层。该乡成立由司法、民政、综治等部门工作人员组成“流动调解委员会”，每月定期走村入户，对群众关心的重点、难点问题进行排查和处理，调处涉及群众利益的“小案件”、“小事故”、“小纠纷”、“小隐患”、“小麻烦”、“小需求”等六小问题。今年以来，“流动调解委员会”共组织下村60余次，调解矛盾纠纷20余起。

在矛盾纠纷调解中，该乡实行集中会商和分类化解相结合机制。对排查出来的矛盾纠纷，进行集中会商研判，并根据性质和疑难程度，进行分类梳理，明确责任主体，确定化解时限、进度。对于小的纠纷矛盾，能当场化解的就当场调解。对复杂的矛盾纠纷，或者可能引发重大问题的矛盾纠纷，落实领导班子成员包案化解机制，实行“一个案子，一名领导，一个班子，一套方案，一抓到底”的模式，实行挂牌督办、会议协商、综合协调，最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。对解决好的矛盾纠纷实行回访制，确保矛盾纠纷排解到位。

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