升级设施改善服务黟县打造优质旅游景区形象

本报讯 连日来，黟县抓紧推进西递石林景区、五溪山大峡谷景区、黟县古城等处一批旅游公厕的新建和改造施工，努力为游客提供便利、舒适的旅游环境。今年来，黟县加强基础设施建设，提高管理服务水平，着力打造优质的旅游景区形象。

该县以迎接全国乡村旅游推进大会为抓手，结合全省旅游交通标识牌建设工作，加大景区交通引导标识和指示牌建设资金向上争取力度，并按相关标准进行规范设置，目前已完成90块标识牌建设任务。以交通干道沿线可视范围、景区景点及周边、乡镇政府驻地和主要河流沿岸为重点，全力推进环境综合整治，突出治理“脏乱差”现象，及时清理更换枯死苗木，着力打造空气清晰、水质清澈、环境清洁的“世外桃源”形象。同时，加快木坑竹海等景点景区创A提级步伐，重点完成卢村、打鼓岭、西递石林、桃花源漂流等景区改造提升工程，不断提高景区景点接待能力和综合品质。 （下转第二版）（上接第一版）该县加快推进西递、宏村国家级旅游标准化试点，深入开展旅游服务质量提升行动、村民素质提升工程、旅游志愿服务活动，加强旅游从业人员业务培训，同时加大“文明旅游”宣传力度，引导游客文明出行。为提升景区工作人员服务质量，先后举办了以“文明旅游·微笑服务”为主题的“景区导游演讲比赛”和景区票务人员技能大比武。加大旅游市场监管力度，组织开展联合巡逻执法，重点治理乱停乱放、违规运营等交通秩序和拉客宰客、越线经营、违规店招等市场秩序问题，进一步提升乡村旅游服务质量。

该县还借助宏村乡村客栈联盟、西递广交餐饮公司等平台，加快农家乐“五统一”建设步伐，切实规范景区经营户经营行为，倡导公平竞争，努力优化旅游市场经营环境。

·丁永贵 韩丹妮·

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