□ 王云仙
晨刊讯 今年来,黟县柯村乡三合村开展“民事村办”活动,为干部与群众架起了一座“连心桥”。群众只要有困难、有需求都会找村里,村民不用出村就可以把事情办好。
村党支部书记为全村“民事村办”的第一责任人,紧紧依托网格化管理平台,按照相关责任分工机制,对群众递交的各类合理的申请及证件办理,均要受理,并及时代办。建立两委干部轮流值班制度和去向告知制度,方便村民及时联系。根据各类证件办理公开承诺的时限要求,及时予以办结,并由包保责任人送达申请人手中。对村民要求办理的各类事项,要一次性向村民说明所需证件材料、承诺期限、收费标准及办事依据等。村党支部开展经常性走访活动,主动上门问民需,第一时间了解群众需求,第一时间帮助解决群众实际困难和问题。
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