美化环境提升服务规范秩序黟县提升旅游企业文明形象

本报讯近日，黟县开展了以优美环境、优良秩序、优质服务为目标的旅游景区和星级饭店文明创建工作，更好地展示黟县对外良好形象。 

该县加强景区、饭店的清洁、美化、亮化工作。各旅游企业按照文明景区、星级酒店的要求和标准，全天候进行保洁，当天的垃圾当天清理;加强对旅游线路、旅游设施的卫生清洁，营造干净卫生的旅游环境;对所有经营办公场所包括室内、楼道、储藏室、厕所、下水道、排水沟、绿化带、空闲地等，进行全方位环境美化;对各旅游景区、星级饭店亮化设施全面检查，及时修复损坏的亮化设施，确保亮化设施完好并按时开启。 

切实提升旅游服务质量。该县继续深人开展旅游企业“标准服务、微笑服务、精细服务”等文明服务活动。加强服务规范、岗位技能培训，进一步提升旅游接待服务质量，把服务工作做实、做细、做精。该县还大力强化旅游安全管理。严格落实安全生产责任制，全面开展安全生产检查，消除安全隐患，营造安全稳定旅游环境。 

·方辉·

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