积极应对时代挑战黄山电信加速推进数字化转型

发展惠民，智享数字生活新体验

当今世界正经历百年未有之大变局。近年来，数字经济蓬勃发展，在推动生产力发展和生产关系变革的同时，对产业数字化转型升级提出了新要求。而信息通信业，则应先成为我国带动科技创新的重要引擎和推动经济社会数字化转型的有力支撑。黄山电信始终秉承政治责任、社会责任和经济责任的有机统一，积极拥抱数字化转型浪潮，纵深推进云改数转战略，为全面助力“数字黄山”建设，构建合作共赢的数字经济生态圈，助力安徽经济高质量发展“加速”。

“数字生活”更便利、更安全的显性化体现。

在光纤入户接入组网方面，黄山电信持续突破创新，推进家庭全光组网（FTTR）建设。2021年4月12日，随着安徽省首个家庭全光组网（FTTR）在合肥用户的家中竣工交付，安徽电信在智慧家庭信息化服务方面实现了一次革命性突破，也标志着家庭全光组网（FTTR）在安徽电信正式商用！家庭全光组网（FTTR：Fibertotheroom)，即“光纤到房间”，是安徽电信和华为联合推出的千兆家庭全光组网解决方案，它可以实现真千兆覆盖全屋、无缝漫游自由切换、智能加速，与中国电信的“三”千兆宽带——千兆5G、千兆宽带及千兆WiFi相结合，能让数据传输和存储变得更快更高效，并为智能家居与其他智能技术的融合应用发挥重要作用，用户可以尽情享受以中国电信智能组网、天翼高清、家庭云、视频通话、智能家居、智能音箱等业务为基础形成的生态闭环，从而为广大用户带来全新的智慧家庭升级体验。

5G是数字化的基石。自5G商用以来，黄山电信立足长三角一体化发展、乡村振兴战略，全面提速5G网络、大数据中心等新基建进程。中国电信黄山分公司加快5G网络建设，5G已完成全市核心区域、县城、乡镇工业园区、4A以上景区覆盖，为推动数字黄山建设及产业数字化发展提供了有力保障。基于5G网络的优势，5G能够满足多样化的场景需求。聚焦5G+工业互联网、医疗、政务等13个重点行业，持续加快推进5G应用落地，实现了安徽首个5G智慧旅游应用落地黄山，全省首个旅游体验5G直播“云游安徽”、5G量子安全通话等应用落地；通过与大数据、云计算、人工智能等前沿技术的融合创新，持续深化5G融合应用赋能。

在产品创新及应用普及方面，黄山电信围绕“一人办5G，全家齐分享”为主题，推出了5G套餐、5G特色应用和5G会员权益。不同档位的5G畅享套餐满足了用户的多样化需求，还可享受最高7折的限时折扣；并且一个套餐全家可共享，对比4G真正做到了“加量不加价”；焕新5G手机，可享受最高3000元的直降优惠，指定机型更有机会0元购。除了极速网络，中国电信还为广大用户打造了丰富的5G应用权益，包含天翼云VR、天翼云游戏、天翼云盘、天翼超高清、视频彩铃等，充分满足用户在游戏、存储、影音娱乐等方面的需求，带来更丰富的数字生活体验。并赠送5GPlus会员，提供爱奇艺、优酷、腾讯等影音娱乐APP会员、饿了么会员、翼支付券等多类型权益，在每月的“电信5GPlus会员日”中还能享受Plus会员商品特权、5G特权、本地特权等多项特权，预计全年可为用户节省600元。

夯实数字经济底座。黄山电信在屯溪和休宁建成全市最大的市级云计算大数据中心，在歙县建成县级云计算大数据中心，规划2021年建成黄山区数据中心，满足本地市场需求，可为党政、行业单位提供“包厢式”“保险柜式”托管服务；同时建成本地运营商唯一的行业云资源池，运算能力达到10000vCPU，存储容量达到2PT，实现与黄山市城市数据中心同城双活，并实现县城及以上区域具备千兆光宽规模放号能力。通过5G和千兆光网协同发展，带动固定和移动网络融合的业务模式创新，黄山电信构建出“出门用电信千兆5G、回家用电信千兆宽带、千兆WiFi6”的“千兆新生活”模式。这意味着黄山电信千兆网络的覆盖场景更广，无论室内还是室外、有线还是无线、手机还是电脑，都能享受畅快的千兆网速，并且做到无缝漫游。

在智慧生活消费升级方面，加大供给侧改革。随着“AI+IoT”时代全面开启，智能家居业务步入上升快车道，市场需求正快速形成。黄山电信充分整合在智慧家庭业务拓展方面装维服务和渠道触点资源，以满足人民对美好智能生活的向往为目标，主动切入全屋智能市场，向用户提供一体化家庭信息化解决方案。在千兆光纤、千兆WiFi6无缝漫游、千兆5G网络接入基础上，由专业团队安装和配置，帮用户制定全屋整体解决方案，提供家庭组网、智能安防、光线管理、家电控制、AI交互和家庭数据中心等智能服务，实现用户网络无缝覆盖、智能设备远程联网操控、安防监控、家庭娱乐等丰富智能化应用场景，打造智慧化、智能化、更加聪明的家庭居住空间。可以说，全屋智能是“云改数转”业务的具体实践，是“数字生活”更便利、更安全的显性化体现。

云领智企，赋能产业数字化转型

以5G为代表的新一代信息基础设施建设带动产业数字化和数字产业化，客户需求更新迭代，向数据化、云化、智能化转型。一直以来，黄山电信践行央企担当，推进“云改数转”，依托自身云网融合资源禀赋，结合云计算、大数据、AI等自主研发技术，通过建体系、提能力、活机制，建立更加聚焦的行业服务组织体系，推动企业上云、助力企业数字化转型，降低企业信息化成本。

服务组织体系，推动企业上云、助力企业数字化转型，降低企业信息化成本。

黄山电信作为本地各行业数字化转型的参与者，近年来积极参与政府、旅游、医疗、公安等领域的信息化项目建设，争当信息化建设排头兵。2018年承建黄山旅游智慧云平台项目，提供旅游服务信息化延伸；开发屯溪区物联网+视联网社会治理平台，获全国“雪亮工程”优秀创新案例；2019年实施歙县医共体项目，成为全国标杆案例；2020年承建的全市医保云项目，成为全省率先部署上线单位。

2021年黄山电信开展“服务进万企”活动，为企业提供安全高速的网络环境、省心可靠的上云环境。一是针对新增企业，提供云网安礼包一站购齐，100M起步，中小企业无需投入大量人财物，即可快速形成IT能力，拎包入住。二是针对存量企业，首先开展提速，并将普通专线升级为安全专线，抵御境外攻击、病毒破坏，避免企业遭受生产中断、数据丢失等损失。其次提供网络优化及维护服务，免费上门检测企业内网，分析网络运行状况，排查网速瓶颈，对网络效果不佳的企业提供网络优化服务，帮助建立高速高效的有线无线办公环境；对没有网络管理员的企业提供专业的网络代维服务，为企业节省人员工资。三是助力企业上云，提供安全可靠的上云环境，解除企业后顾之忧。首先是在云基础设施、私有云/混合云/XC云、ITPAAS、云网融合、云桌面、大视频、云安全等方面提升能力，全面支撑客户IT上云；其次是组建云网工作室，进行组织保障、能力建设、培训赋能、重点需求支撑，并组建云网工程师团队，面向客户实现云网安端到端交付，助力客户顺利实现业务迁移、上线等。

多端发力，破局数字治理新命题

信息技术快速更迭，中国信息化产业取得了前所未有的发展，而这也推动我国社会市域治理以数字技术为中坚力量的新一轮变革的来临。

第一，基于国家智慧城市和信息化建设，利用数字信息技术，构建的立体、全天候安全网络，推进社区治理创新，打造“天翼智慧社区”。截至去年底，黄山电信已为全市60余小区提供了智慧社区服务，实现了体温监测、口罩监测、视频监控、人脸门禁、车牌识别、智能门磁、智能云广播、安全充电插座、智能烟感和燃气报警器在内的众多智慧化社区服务应用，大大提升了社区智能化水平，实现了社区智慧化的管理。5月15日在世贸绿洲、万贯家园及秀水豪园三个小区开展了“电信千兆智慧平安小区”挂牌及千兆体验活动，相信未来会有更多用户切实体验到获得感、幸福感、安全感的信息化美好生活。

第二，积极推动“数字城市”建设。黄山电信作为本地各行业数字化转型的参与者，近年来积极参与政府、旅游、医疗、公安等领域的信息化项目建设，争当信息化建设排头兵。2018年承建黄山旅游智慧云平台项目，提供旅游服务信息化延伸；开发屯溪区物联网+视联网社会治理平台，获全国“雪亮工程”优秀创新案例；2019年实施歙县医共体项目，成为全国标杆案例；2020年承建的全市医保云项目，成为全省率先部署上线单位。

第三，围绕“数字化治理+智慧化生活+智能化生产”，打造“数字乡村”建设。首先是实施数字乡村基础设施建设工程，目前黄山电信已经实现自然村以上100%通光网宽带，无线网络行政村达到100%、自然村达到98.9%覆盖，有效缩小了城乡数字鸿沟。今年还将加快5G网络建设，实现所有乡镇100%覆盖。其次是实施数字乡村应用创新工程，2019年底，黄山电信开始在全市建设“平安乡村”项目，经过1年多的建设，目前全市大部分行政村已经覆盖。“平安乡村”是中国电信凭借信息化安全防控体系助力国家乡村振兴战略、推动“信息进村入户”的惠民工程，通过打造“天翼看家（千里眼）+政民通（乡镇电视）+天翼大喇叭（广播）”三件套，在提升乡村治安管理水平、综合治理能力、改善人民生活环境等方面发挥重要作用。三是为乡村宣传和发展创建平台，打造标杆项目。2021年4月30日，由安徽省农业农村厅支持，学习强国平台指导、黄山电信与安徽广播电视台共同举办的“安徽省首届徽风皖韵美丽乡村推介活动”牵手计划已经启动，围绕“平安”“幸福”“智慧”三大维度，发现并推介安徽的美丽乡村，通过美丽乡村“拍出来”、美丽乡村“展出来”，打造2021年度美丽乡村推介盛典与安徽美丽乡村“白皮书”。同时，黄山电信与各乡村开展“美丽乡村牵手计划”，在行政村、自然村主要路口及人流聚集地实现中国电信平安村监控覆盖，通过信息化、智能化的平台和服务，树立“数字乡村”新标杆。

数字化建设、大数据应用，正在改变人们的生活，从“云游安徽”的线上旅游，到平安乡村，再到教育、金融、社区等不同场景，数字化已经融入在每个人的日常里。未来黄山电信将立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，把握数字经济蓬勃发展和社会加快数字化转型的全新机遇，全面深入推进“云改数转”战略，在充满挑战的时代中做好信息化建设的排头兵，用责任使命肩负起央企担当！

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