公交实时查询系统已修复

我要说

关先生：在歙县城市公交微信公众号中的公交实时查询系统里，3路车运行显示不准，完全不知车在哪一站、什么时候到，望有关部门修复。

我来办

歙县徽投集团下属公交公司：接电话反映类似情况后，我们就随即请技术人员修复，近几日显示正常。目前，他们继续在后台跟踪，若状况继续发生，将升级智能系统。

记者调查

3月23日上午，关先生告诉记者，他来自阜阳市，目前在歙县工作，经常乘坐公交车。3月10日，他在徽州师范学校等车。3路公交车应从棠樾小区过来，途经徽州师范学校，再至大北街口，实时查询系统却显示相反运行轨迹。3月17日11点40分左右，他在歙县公安局公交站等车，到12点30分左右仍未见一辆3路车经过，查询系统却显示有车，且非常紊乱，与要走的方向相反。

负责歙县城市公交运营的歙县徽投集团下属公交公司工作人员介绍，出现上述情况，可能是两方面原因导致：一是查询系统功能长时间开放，缓存垃圾增多，影响系统显示；二是每条线路投放的车辆少，一旦车出故障，在缺乏备用车的情况下只有从别的线路临时调度，而公交车排班计划是头一天用手工输入电脑的，这样也会导致显示不准。

上述公交公司工作人员说，他们前两天接电话反映类似情况，随即请技术人员修复，近几日显示正常。目前，他们继续在后台跟踪，若状况继续发生，将升级智能系统。记者向关先生反馈，关先生表示，修复公交实时查询系统也是便民之举，希望公交公司进一步改进，也感谢媒体关注。

·黎小强·

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