□记者吴玉莲程向阳文/摄
“小帅哥,你比我有文化,一定知道逆向行驶是违反交通规则的吧?”“爷爷,麻烦您,这里不能走,绕一下行吗?麻烦您了”……在中心城区黄山路与前园路交叉口,文明交通劝导员胡小花不厌其烦地劝导着行人和车辆驾驶员,她柔中带刚的劝导方式,使她成为这个路口的“劝导达人”。
下午5时许,身穿黄马甲,手拿小红旗的胡小花准时上岗。在维多利亚南苑小区入口处,她依据交通标识指挥着人流和车流通行。立秋虽过,但太阳依旧毒辣。嘴里含着小口哨的胡小花不时用衣角擦拭额头上的汗珠。
今年63岁的胡小花来自歙县农村,在当劝导员之前,她一直给在屯溪做生意的女儿看店,送送货。2016年看到招聘劝导员的信息后报了名。开始,两个女儿都很反对,说当劝导员辛苦、得罪人、也不安全。她就说自己想锻炼锻炼身体。几番劝说不成,女儿也只能由了她。一向做事认真的胡小花,当劝导员也认真得出了名。
“我不管你是不是老板、公职人员,在我眼皮子底下就是要遵守交通法规。”胡小花义正辞严地告诉记者。她认为,无论是干部还是百姓,老人还是小孩都要遵守交通法规。尤其是一些老年人,如果倚老卖老,不听指挥,不仅会破坏交通秩序,甚至危及安全。遇到这种情况,胡小花的对策是先礼后兵:对于“听话”的她会很“温柔”,言语也很礼貌,而遇到个别不“听话”的,她先是动之以情晓之以理地劝说,进而严肃批评。时间久了,一些出了名的“老油条”也开始佩服起她的认真劲,听从指挥了。
交通劝导员的工作,风吹日晒,一年365天,风雨无阻。胡小花说自己很喜欢这份工作,只要站在路口、挥着交通旗,整个人都精神起来。刚开始她也遭遇过尴尬,经常被人骂“多管闲事”,但现在情况好多了,整个路口非机动车胡乱穿行现象也得到很大改善。
认真,是胡小花的秉性。她说,自己当年干农活时也是一把好手,给女儿看店也是顶梁柱,没了她都转不动。但刚开始当劝导员时,市民闯红灯、逆行、不按标志标线骑车等问题却让自己很头疼。遇到这种情况,她都要把这些人拦住,颇费口舌地劝导。尤其是今年3月份,自己骑电动车时曾被一辆小轿车撞倒,手和腿受伤,小腿至今都没好利索,这更加坚定了她把劝导员当好的决心。
嘴甜,是胡小花的方法。在城区300多名劝导员中,胡小花叫住违规者是最温柔的,年纪大的叫资深美女(帅哥)、年纪轻的叫小美女(小帅哥)、年纪不大不小的叫美女(帅哥)……而针对一些特别不守规则的市民,她也有强悍的一面,她会眼睛眨都不眨地盯着对方,直到对方在人来人往的眼光中纠正错误才肯罢休。如此时间久了,她所在的劝导路口交通秩序改善明显。她也成为附近居民眼中的“劝导达人”。
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