歙县：“小红帽”为游客送温馨

本报讯 连日来，歙县迎来“杭州G20畅游黄山”活动的游客高峰，在古城景区、郊外、大街小巷，到处活跃着“小红帽”的身影。他们头戴小红帽、身穿红马甲，用温馨热情的服务迎接游客，受到游客的点赞。

为迎接G20峰会，该县组织部、文明办等6家单位联合开展“迎接G20峰会、争当志愿者、树立新形象”主题志愿服务活动，统一安排穿戴小红帽、红马甲等志愿者标识上岗，并对志愿者进行了岗前培训，提高志愿者安全意识、纪律意识和服务水平，展现全国文明县城志愿者风采。

针对交通车辆和游客高峰，该县在各景区点、高速口、汽车站、高铁站，设立固定的志愿服务咨询台，协助工作人员查验游客证件，为游客提供交通路线、景区点指引及接受投诉等服务，免费供应景区旅游地图、矿泉水、创可贴、仁丹等旅行用品，解决游客实际困难。在中心城区主要交通路口，100多名文明单位志愿者协助交警每日早中晚三个高峰时段开展文明交通劝导，疏导交通拥堵，为过往游客和市民提供道路咨询。  ·方培铭·

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