黄山市开展“你游黄山我服务”志愿活动

□ 记者 汪嫒 文/摄

晨刊讯 为迎接远道而来的客人，让大家畅游黄山，近日，团市委以“迎接G20峰会，黄山青年在行动”为主题，号召全市团员和青年志愿者，在景区和交通要道开展“你旅游我导游”志愿服务活动。

在屯溪老街和歙县棠樾牌坊群等景区，记者看到景区入口处都设有志愿者服务咨询台，青年志愿者头戴小红帽，身穿红马甲，为过往游客提供服务。“你好，麻烦给我一点水。”采访间，刚好一位游客来服务台加热水，志愿者微笑地为她倒了水。“我们这里主要提供旅游地图，还有急救箱，箱里是一些防暑药品、创可贴等，还有一个针线包，还有就是矿泉水的免费发放等服务。”青年志愿者苏晓文介绍说，每个服务台有3名青年志愿者，他们每天上午8点至下午4点半，都会坚守岗位，为游客提供咨询导览、收费政策介绍、重点帮扶和便民利民等服务，解决游客实际困难。“因为有些游客是第一天来黄山，他们向我们咨询下一步旅游线路建议，我们会给他们提供一些更合适的黄山旅游路线。”在屯溪老街口，青年志愿者周静和同伴们一起，为有需要的游客们提供指引、咨询等服务。

除了旅游景区，在一些高速出口，也专门设置了青年志愿者和党员咨询服务台，服务台还专门配备了锤子、扳手等车辆应急维修工具，免费提供开水等。“我们共设置了6个站7个点，有20余名青年志愿者，更好地为司乘人员提供服务。”黄山高速公路管理有限公司团委书记龙如强说。

记者从团市委了解到，这次青年志愿者服务杭州G20峰会活动，全市共安排近200名青年志愿者，分别在各景区和交通要道等40多个固定志愿服务台，为广大游客提供志愿服务，自8月31日起一直持续到9月7日。团市委组宣部负责人李翰表示，希望游客能够通过青年志愿者的温馨服务，在黄山找到家的感觉，让他们的黄山之行愉悦、舒心。

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