新溪口乡：“四服务”提升计生工作满意度

□ 周 群

晨刊讯 歙县新溪口乡把开展计生特色服务作为提升优质服务水平的重点来抓，相继推出了四项计划生育特色服务，提高了群众对计划生育工作的满意度。

“代理服务”。村级计生专干是服务代理人，群众在办理相关证件时，只要符合条件，手续齐全，都可以委托计生专干代理。同时计生专干及时收集反馈育龄群众服务需求信息，经常性开展优生优育咨询指导服务、计生政策法规宣传教育服务等。代理服务让群众少跑腿，拉近了群众与乡政府的距离。

“按需服务”。对参加孕前优生健康检查的对象，做好全程优质服务。对流动人口服务对象，建立“人口e站”QQ群，计生办通过该群向流出群众宣传人口计生政策法规、奖励优惠政策、生殖健康等知识，并及时解决他们的疑问，使流出人口能及时掌握相关的计生政策，该群人数现已达212人。

“健康服务”。乡计生服务站技术人员每月定期深入各村，开展免费育龄妇女健康体检活动，为她们送知识、送健康，让她们不出村就能便利享受优质服务。今年以来已为86名育龄妇女提供了免费健康检查，发放宣传材料200余份。

“关怀服务”。全面开展关怀困难计生家庭、关怀育龄群众生殖健康、关怀独生子女、关怀女孩健康成长、关怀基层计划生育工作者“五关怀”行动，对全部关怀对象进行详细信息登记，并制定详细救助标准。

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