□ 记者 方 伟
晨刊讯 日前,歙县旅委实施讲解员素质提升工程,组织开展A级旅游景区讲解员培训评比活动,通过知识培训、技能比拼等环节评选优秀讲解员。
该县徽州古城、牌坊群鲍家花园、新安江山水画廊、雄村等A级景区共60余名讲解员参加活动,邀请安徽省行知中学旅游管理专业老师现场授课。随后,歙县旅委还对所有参训讲解员进行现场测试,评选出30名讲解员入围优秀讲解员评比。入围选手将通过仪容仪表、自我介绍、景点讲解(模拟讲解)和现场提问等环节,角逐优秀讲解员奖项。
下一步,该县将通过实行重薪激励、按职计酬、拓宽上升通道,开展旅游服务技能比赛、以会代训等措施,提高景区讲解员服务技能;充分利用市内高校资源,加强地校合作,积极探索旅游人才培养培训新路;摸清县内旅游人才资源的总量、结构和素质状况,建好旅游人才库,有针对性地开展人才开发、培养工作,稳住人才、留住人才、用好人才。
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