歙县人民医院平安建设常抓不懈

□ 张 路

晨刊讯 近年来，歙县人民医院重视加强平安建设，按照“预防为主、安全第一”的原则，加强医院安全防范系统建设。

落实医疗安全管理措施，依法规范行医。该院以“二甲复审”为契机，贯彻落实关键性医疗制度，建立完善院、科、组三级质控网，细化考核措施，加强督促检查。临床、护理等专业人员依法执业、持证上岗，按照标准和条件开设诊疗科目。积极开展院务公开工作，自觉接受社会监督。持续改善就医环境，净化医疗风气，规范医疗行为，倡导廉洁行医、文明行医。

严格医院感染预防管控，畅通生命绿色通道。该院定期对重点区域空气、物表、消毒液、无菌物品等进行监测，启动实施抗菌药物分级分类管理，实行处方点评制度，开展临床用药风险评估，提高临床用药安全性、有效性，降低院内感染发生率。规范开展血液透析工作，加大对一次性医疗用品的购进、使用及用后处理的管理力度，医疗废弃物统一集中销毁，医疗污水处理达标后排放城市管网。该院加大投入，完善设施，配齐配强急救力量，提高危急重症病人抢救成功率。

加强内部治安防范，强化消防安全。该院加强人防、物防、技防建设，建立健全内部安全保卫组织和制度，配备保安人员及应急队，落实安全保卫责任。对重点部位安装防护栏、防盗门和照明设施，设置灭火器、消防栓等安全设施，为保安人员配备执勤、防护器械。在重要区域安装视频监控系统、消防报警系统、门禁及其它电子管理系统，加强内部巡查，落实安保责任，提高突发事件应急处置能力。

完善投诉机制，及时化解和妥善处理医患纠纷。加强医德医风教育，强化职工主动服务意识，简化优化服务流程，不断提高患者满意度。畅通投诉举报渠道，综合运用法规政策、行政经济手段和沟通、协商、疏导办法，积极化解医患纠纷，维护医疗秩序。

该院通过平安建设，进一步巩固提高了“诚信医院”、“平安医院”创建成果，医疗秩序井然有序，医患关系和谐。

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