电信擅停固定电话信号？居民质疑电信可能违约

□ 记者  姚大盛

晨刊讯  “我家固定电话的信号被停了半个月了，现在根本无法使用，真是急人！”7月14日上午，家住歙县雄村乡的汪师傅致电本报962911热线，反映歙县电信公司正在实行“铜退光进”工程，就是淘汰传统的电话线，将其全部改成光纤线路，“但是，我们就一对老夫妻在家，不需要使用光纤的，他们不能搞一刀切！”

据汪师傅介绍，7月初，歙县电信部门来人告知，现在乡下的电信固话都在搞“铜退光进”，希望他家的老线路也改建成光纤的，“当时我考虑一下，就拒绝了。因为孩子都在外面，加上我们夫妻都上了年纪，用不着上网什么的，便没有同意。”汪师傅告诉记者，不料，没过多久，他家固定电话的信号便被停掉了，既打不出去，别人也打不进来。随后，记者又联系了其他两三户人家。其中，一名曹女士告知，她家的固定电话也被停了10来天了，“我也不大理解，我们不办光纤，肯定也是有苦衷的。”曹女士告诉记者，他们夫妻在家也用不着上网，并且改成光纤后还要和电信部门签订使用协议，根据年份长短付费，他们无法接受。采访中，记者了解到，和汪师傅一样不乐意使用光纤电话的几户居民的孩子大多在外谋生，加之考虑到经济一块，上了年纪的他们还是习惯使用传统电话线的固定电话。并且质疑电信这么做，是否已经构成违约了呢？

记者就此联系歙县电信城关支局的一名吴姓负责人，他认为，“铜退光进”工程是大势所趋，而且使用起来价钱也不高，质量等各方面都有保证。但是，对于仍习惯使用传统电话线的用户，他们并没有停掉信号，而是新老2个网并存，他们不存在擅自停用户信号的问题。“至于用户反映的情况，我还不大清楚是何原因。我估计前段时间，雄村一带在搞美好乡村建设，要求将凌空架设的电线线路埋入地下，由此改建了不少线路，也可能导致用户家中的固定电话没有信号。”该吴姓负责人解释，他将详细了解情况，假如不是埋设地下线路导致的信号停用，他们将安排人员上门修复。

安徽雄风律师事务所的程东风律师就此表示，电信为了改建项目，无权擅自停掉用户的固定电话信号。否则，便构成违约，并由此承担相关违约责任，“但是，考虑到新技术的推广应用，电信部门和用户达成一致意见，便不存在什么违约行为了。”

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