歙县旅游“微”营销有声有色

□ 张晓瑜

晨刊讯 近年来，随着互联网的飞速发展，歙县充分利用微博、微信等新媒体、新技术“短、平、快”的传播优势和形式丰富、互动性强、覆盖率高的优点，为公众和业界有效架起沟通联系平台，形成全方位、多平台、立体化的宣传推介格局。

2012年2月，歙县正式开通了“歙县微旅游”官方政务微博，打造歙县旅游微博群，让游客更能直观地看到歙县的旅游景致。并积极利用好这一平台，通过网络招募微博达人，走进古徽州，将在歙县体验的感受和图片实时发到微博上，实时与粉丝互动，借助微博达人众多粉丝团形成强大立体的传播声势，引起了网友的广泛关注与参与，形成了热门的网络话题，掀起广大微博达人“粉丝”持续关注歙县、喜爱歙县、向往歙县的热潮。

以微信为代表的“微营销”也成为当前旅游营销的一种重要手段。歙县于2013年10月及时开通徽州古城微信，把歙县各景区景点门票、图片、特色饮食、特产、文化风俗、旅游攻略等相关信息，通过微信平台群发出去。截至目前，徽州古城微信公众平台发布图文并茂微信244篇，该平台的图文单日访问量达38222人次，单日转发量达到16402人次，目前拥有“徽粉”5488个。

为进一步加大“微”旅游营销力度，扩大歙县旅游宣传面，鼓励全员参与“微”营销，今年歙县又制定了“微”旅游营销信息采集办法，向县内旅游景区（点）、宾馆（酒店）、旅行社、百佳摄影点、旅游商品商、乡村旅游经营户（农家乐）及其他关心歙县旅游事业的热心人士征集“吃住行游购娱”旅游六要素等相关信息，并出台奖励政策，激发全县人民参与微信信息采集行列。并围绕微信开展了一系列活动，如去年枇杷节期间，就组织开展了“歙县旅游微电影”摄制比赛等活动，引发参赛者朋友圈强烈关注，对传播歙县旅游起到了良好的作用。

随着自助游、自驾游兴起，为游客提供个性化、更便捷、更优化的服务已势在必行，传统旅游行业必须借助智慧旅游来实现转型升级。2014年是国家旅游局确定的“智慧旅游年”，歙县紧抓机遇，与上对接，已成功列入安徽省智慧旅游总体规划的重点示范区。目前已同上海某家公司签订合作协议，开发歙县智慧旅游公共信息移动服务平台项目，为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务。

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