岭南乡：“村民说事”出新招

□  夏保平

晨刊讯 今年来，休宁县岭南乡创新“三访”工作法，为“村民说事”增添活力，全力打造服务型政府形象。 

定期接访畅通道。该乡将每月的第一个星期二固定为“村民说事”日，利用6个党代表工作室开展民情接访活动，乡党政“一把手”、联系村的乡干部以及村干部一起，与群众面对面交流，及时调处村里的矛盾纠纷，将“大事化小小事化了”；对群众反映的合理意见，给予明确答复，对一些受各种因素制约的事项，做好解释工作，让干群交流的通道越说越“畅通”。 

带案下访解民忧。6月汛期，璜茅村村民汪某的一处危房被大雨冲倒，在接到“村民热线”后，乡主要领导和分管领导立马赶往现场，转移安置受困群众，详细了解有关事项，并和保险公司对接，为该户办理山区农房保险理赔，解决该户的所急所忧。该乡要求乡干部对待群众的诉求，做到“第一时间受理”、带着问题“在一线解决”，既便于掌握群众诉求的事实性和合理性，也有利于提高解决问题的时效性。 

上户走访晓民意。该乡要求乡干部每周驻村办公不少于3天，积极开展“离退休党员、老党员大走访”活动，采取“领导干部率先走、一般干部跟着走、村干部经常走”的模式，倾听老党员的发展意见建议。常走访村民代表、困难户，善听百姓“吐槽”，乐听群众“忠言”，用群众的语言检验工作成效，把群众的态度作为改善工作的方向。

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