核心提示:有这样一群人,她们活跃在大街小巷、工厂企业、偏远乡镇。她们披星戴月、步履匆匆,为如实反映“家底”奉献出休息时间。面对极个别普查对象的不配合与不理解,她们耐心地沟通解释,争取支持。在她们当中,有参加工作不久的年轻村官,有刚结婚的社区工作者,有在乡镇工作经验丰富的统计骨干等。在纪念“三八国际劳动妇女节”104周年来临之际,让我们走近她们,倾听心声,感受全力奋战在第三次全国经济普查攻坚阶段的女普查员们的巾帼风采。
陈璡璡:初生牛犊不怕虎
姓名:陈璡璡,年龄:23岁,职务:黟县碧阳镇横岗村书记助理。
“您好,第三次全国经济普查工作正式开始了。我是碧阳镇横岗村的普查员,需要了解些数据,希望您能配合,谢谢!”这是横岗村第三次经济普查工作的经济普查员陈璡璡每天都会说无数遍的话。这些天来,无论刮风雨雪,她都一如既往地跑单位、录信息、拍照片、填表格,一刻不停地忙碌着。
作为第六批村官的陈璡璡,这次经济普查是她到农村接受的第一份重量性工作,再加上这次普查综合性强、涉及范围广、参与部门多、技术要求高、工作难度大,时间上又有强限制,调查任务重,所以她深感自己责任重大。在镇、村领导的支持下,她精心组织,积极协调,有条不紊,面对种种困难,以满腔热情投入到普查中。
要完成经济普查清查工作还要做到不重不漏。籍贯合肥的她对当地路线和地方语言不熟,又刚参加工作,经验不足。她深知这一点,在普查阶段就与村委会其他工作人员一起入户,耐心与被调查对象沟通,尽可能准确详细地做工作,每到一户都自己在笔记本上记下路线和调查对象的简要信息,加强印象,力争做到一家不漏。为保证摸底工作按质按量完成,在长达近1个月的摸底入户工作中,她严格遵守工作纪律,从不迟到、早退,放弃休息日,白天忙入户,晚上将一天的工作进行总结,合理安排时间来提高工作效率,同时也找出了摸底入户许多好的经验和做法。
在利用PDA设备上户核对数据时,她事前认真学习操作知识,对所有普查单位资料逐一进行审核并拍照存档。在审核中,她发现个别清查对象有填报营业收支与实际不符的现象,就一次又一次耐心、细致地向普查对象宣传普查的目的、意义,使普查对象解除疑惑,如实反映经营状况,从而得到了真实有效的经济普查数据,为今后的工作打下坚实基础。
对普查工作,陈璡璡没有丝毫畏难,她负责的每家单位和个体户都自己跑,跑财务找劳资,跑厂办找档案,每一项指标都严格遵守《统计法》和《全国经济普查条例》的有关规定,以原始的资料和台账为依据,做到普查数据真实有效,高效率、高质量地完成经济普查任务。
·王亮 唐志发·
全晓茹:认真负责且好学
姓名:全晓茹,年龄:25岁,职务:屯溪区阳湖镇柏山社区PDA操作普查员。
全晓茹认真学习经济普查业务知识,在屯溪区统计局经济普查工作小组到各普查区为普查员进行业务培训时,认真聆听每一个细节,唯恐弄不懂,给普查工作带来麻烦。在实际普查中遇到问题时,她都积极询问,直到完全弄明白为止,决不把疑问带到普查工作中去。
作为社区PDA操作普查员,全晓茹尽责普查、干劲十足。社区让她同时配合2名普查员进行普查,所分配的区域法人单位多,个体工商户情况复杂,小商小贩零零散散,普查任务繁重。面对如此大的工作量,她仍按时按量完成社区的本职工作,并没退缩,普查期间还经常自觉加班,做好普查计划,在每天普查结束后认真整理普查表格及完善PDA录入。和她合作的普查员都说,这个年轻人做事真认真。
全晓茹对待普查工作十分负责,每到一家单位及个体户店中都会晓之以理、动之以情地做好说服工作,尽力如实要到各项经济指标,确保数据质量。面对一些不理解,全晓茹和普查员们克服种种困难,耐心解释,反复约定上门时间,争取对方配合。
由于年后休婚假,全晓茹本可把手头上的普查工作交接给他人。但本着做事情要有始有终的态度,婚假期间她还和2名普查员约好时间上门普查。2月20日上午,天气由雨夹雪转成中雪,她从家里骑电瓶车骑了将近30分钟的路程才到达约好的普查点。为配合普查对象的时间,全晓茹风雪无阻,这就是她对待工作的态度。
·吴雪琳·
汪波洊:甘洒热血写春秋
姓名:汪波洊,年龄:40岁,职务:徽州区岩寺镇经普办主任。
“有波洊姐在这,我们就放心多了,工作也更好开展了。”上朱村普查指导员王贵一席话道出了岩寺镇所有普查指导员、普查员的心声。从汪波洊被任命为岩寺镇经普办主任开始,她一直兢兢业业,坚守岗位,哪里有需要就去哪里,哪里有困难就及时到点解决。短短两个月时间,岩寺镇13个普查区及13个协助普查区遍布她的足迹。正由于她的这份敬业精神,岩寺镇经普工作进展较快,比区里规定的时间还早,已全面完成经普核查阶段表格的交付及录入,在区里名列前茅。
岩寺镇是全区所有乡镇中最大的乡镇,人口总数2.7万人,地域范畴广,与社区交叉繁叠,法人单位众多,个体工商户星罗棋布,情况复杂,此次普查任务对于汪波洊来说可谓任务繁重而艰巨。如何清查所有单位,不重不漏地核查清楚,是摆在她面前的首要难题。
汪波洊首先召集全镇所有指导员开了一个普查鼓动会,为各位指导员打气,告诉大家不要畏惧困难,这是义务也是责任,要强自信、不服输,争取圆满完成工作;其次列出普查工作计划,具体规划上交表格时间,录入系统时间等节点,明确各个普查指导员、普查员的任务,并要求自己每天督促各个村普查指导员抓紧时间开展普查工作。
汪波洊在日记中这样写道:“我是一名普查指导员,关心普查工作胜过关心自己的家人。第三次经济普查是一项关系到国计民生的大事,与群众的利益息息相关。不论工作多难多苦,我都要出色地完成任务,以实际行动响应国家经普办的要求,圆满完成三普任务。”
普查工作中难免会遇到一些单位和个体户不理解,村里的“两员”解决不了就给她打电话。在知晓事件的过程后,汪波洊立即把解决方法告诉他们,并特意嘱咐一定要有耐心。她办公室的电话从早响到晚,对此她开玩笑说,自己的电话也“遭了殃”。有一次,市里抽中瑶村普查区进行核查检查,发现有遗漏和存在的些许问题。等检查结束回镇后,她马上召开镇经普办会议,把市里的抽查检查细说一遍,要求及时改正。
在进入查遗补漏阶段,时间紧迫,任务又重。汪波洊先通过名单进行仔细校对,然后划分到各普查区,先与核查单位进行沟通联系,再让隶属的普查指导员上门进行核查登记。她既要与“两员”沟通,也拜访“钉子户”。经过不懈努力,共查遗补漏140家法人单位、39家产活单位、937家个体经营户。
眼下,普查已进入PDA操作和企业数据审核阶段,汪波洊比以前更忙碌了。所有的数据反馈、所有的补漏、审核,区里都是先找她,原本的统计工作在年末和年初都是繁忙而沉重的关键时刻,业务量非常大。二者交替着,她感到有些时间不够用,但仍在每项报表规定的时间内上交,付出了比常人多百倍的努力。
·程文华·
张玉红:苦累中体会快乐
姓名:张玉红,年龄:43岁,职务:休宁县海阳镇万宁社区工作人员。
“家有多大,经普说了算”,张玉红说自己很荣幸第三次参与全国经济普查,虽然每次都会遇到脸难看、门难进、表难填的尴尬局面,但基于经济普查的重要性和对统计工作的热爱,她从苦累中体会到快乐。
由于普查的小区单位多,不采用科学方法就难以按时按质完成任务。因此,张玉红合理安排时间。因单位具体人员会下乡或因公外出,她会提前预约或上班前在门口等候。经济普查是科学规划的依据,数据的真实性很重要。张玉红自己想办法找到会计,查看财务报表,按报表如实填写。
张玉红努力做到全面调查、不留遗漏。她先是展开地毯式调查,然后与工商、质监、税务部门提供的资料进行比对,坚持做到不缺不漏。由于此次普查与以往不同,新增加了告知书发放和PDA环节。所以算起来,平均每家上门至少三次,有的因具体办事人员不在或因财务数据未生成要跑四趟、五趟甚至六七趟,有的人会嫌她烦,还会因为她这种认真劲而讽刺讥笑。有普查对象说,漏几户算什么?对于这么大的国家来说简直就是毛毛雨。遇到这种情况,张玉红明确告诉对方,保证数据的准确性是每个普查员的神圣职责。如果态度不端正,就会影响整个普查的质量以至于影响国家规划和宏观调控。
张玉红是有心人,常说要讲究调查技巧。普查员首先要思路清晰,熟知调查内容,在最短时间采集到所需信息;要自觉使用礼貌用语,熟悉交流方法;要学会多问,到了一个单位和一个建筑物就多方了解调查对象的数量,以减少因漏登记而增加的跑动次数。 ·汪群权·
程奕:完不成目标不收兵
姓名:程奕,年龄:38岁,职务:黄山区汤口镇经普办业务骨干、芳村普查区指导员。
2013年夏天,黄山区第三次经济普查正式启动了。有着十几年基层工作经验和良好群众基础的程奕被安排到汤口镇经普办,负责对基层普查员普查表审核、平台录入及其它工作,同时还担任汤口镇芳村普查区的普查指导员。
工作认真、细致的程奕并没有因为有较好的基层工作经验和良好群众基础而掉以轻心,在黄山区统计局组织的全区普查员进行业务集中培训会上,她认真聆听,做好笔记,遇到不明白的环节就当场询问,直到完全弄明白为止。通过培训,她准确掌握了普查的方法、步骤,清晰了普查工作的环节,并为自己定下普查过程中要牢牢做到三个“务必”的目标:一是务必多问多学,抓好摸底核查工作,准确掌握实情,做到不重不漏;二是务必细致抓好入户调查,确保业主准确填写登记表;三是务必严格做好审核录入工作,严把数据质量关。
芳村普查区是镇商业中心,共有3条街道和4个生活小区,法人、产活单位近60户,个体工商户有280多家,单位人员错综复杂。面对这样的状况,程奕和搭档没有退缩,一开始就制定了一个目标:一天查一条街道,完不成目标不收兵。
有些普查对象不是很配合,她们就耐心做工作,一次不行就再来一次,最多时一家企业跑过4次,一天下来口干舌燥。即便是找不着人的普查对象,程奕也不轻易放过。有一个酒店位于偏僻的地方,上门核查时,店内已人去楼空了,问周边的人什么时间停业的,几个人的说法都不一样。虽然只是一家个体工商户,但程奕没有含糊,最后还是通过工商和税务部门核对确认2013年全年没有营业后才算完事。芳村普查区内单位众多,不易搞清楚。比如镇中心学校共设初中部、小学部和幼儿部等,都有各自的食堂;中心学校还有下属的各村小学及各自食堂等,情况非常复杂。为完成普查工作,程奕虚心请教,多问多记,终于理顺了这几家单位的关系,从而顺利完成对这几处单位的核查及普查登记工作。
为规范入户调查用语,程奕凭着多年在基层的工作经验,和同伴总结出一套工作语言:“老板您好,生意不错吧,我们是汤口镇政府的经济普查员,希望您能配合我们的工作,谢谢您。”“您放心,我们会为您保密的,这次普查的数据不作为任何税费的依据,您可以把您全年的支出和收入告诉我吗?”“国家搞经济普查就是要了解一下国情,为下步经济发展规划提供依据,跟你、她、他的将来都有关系。”规范的用语拉近了普查员与被调查户的距离,更得到了对方的尊重和支持。程奕每到一处都要递上一份《致全省经济普查对象的一封信》,让被调查户充分了解这次普查的意义,认识到自己需要承担的义务,打消被调查户在填报数据时的种种顾虑。为了下步工作开展更加顺利,她还不厌其烦地和每一户都交待清楚下次正式普查入户的时间和工作内容。
1月份,为避开酒店早晨旅客离店高峰,程奕每天顶着寒风早早到办公室先处理本职工作,上午8点30分准时到达普查区开始上户。为求得实际账,每到一处,她都耐心地问、认真地记,帮他们分析一个月上多少税,交多少费,人员工资多少,房屋租金多少,水电支出多少,进货成本多少等,通过算小账,对经营户收支情况有个初步了解,作为事后对普查表审核的依据。记得有一个经营户一开始报全年亏损,经过她们反复核对,多次上门求证,最终如实上报全年赢利2万多元。
要说在这次经济普查中吃了多少苦、受了多少累,程奕说自己也记不清了。她不仅要完成芳村普查区的普查工作,还要对全镇其他普查员的普查表进行审核。单位核查汤口镇法人、产活单位共260多户,共有近300份表格需要逐一审核。针对不合逻辑的数据,她都积极与被普查单位联系,细致耐心地说明情况,查明真实情况修改数据。春节刚过,全镇约有几十家企业还在休假中。为尽快与企业取得联系,她记不清自己打了多少电话,只知道一天下来耳朵生疼。
2月底的一天晚上,程奕拖着已经麻木的双腿回到家,孩子还在写作业。处理完手头计生方面的工作后,她已累得睁不开眼,躺在床上倒头就睡着了,9岁的孩子什么时候完成作业,什么时候自己检查好,什么时候自己关灯上床睡觉的,她全然不知。程奕说自己是一个不称职的妈妈,已经有很长时间没跟孩子交流,没管他的衣食起居了。但她骄傲地说,自己是一名称职的普查员。
·程智强 朱福红·
新闻推荐
□ 记者 王玲琳晨刊讯 由本刊主办、黄山利港尚公馆倾情支持的本刊创刊10周年系列活动之一的“醉美春天赏花去”主题活动第一场,初定于3月22日(周六)在徽州区茶花园进...
休宁新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离休宁县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。