青春在党旗下闪光——记黄山市休宁渭桥邮政所“党员示范岗”

为了客户的认可和微笑，为了休宁邮政品牌的树立和巩固，有这样一支队伍，面对工作中的种种困难，她们永不言退，团结向前，急用户之所急，帮用户之所需，在当地树立了良好的口碑——这支队伍就是休宁县渭桥邮政所的“党员示范岗”。

党员班组高要求。休宁渭桥邮政所地处乡政府所在地，现有窗口营业人员四人，一名所主任与三名营业员，全为女性党员，党龄最长的8年，党龄最短的也有6年，平均年龄仅33岁。她们在工作中，对自己提出了“爱岗敬业，开拓进取，努力创一流班组”的新要求，在农村储蓄市场中，不断改善服务质量、努力提升服务水平，在激烈竞争中谋求发展。

为民服务赢赞许。在今年一季度代理金融旺季营销中，全所员工放弃休息深入田间地头、进村入户、不辞辛劳，将邮政业务和亲情服务零距离送达，成功代发陈霞乡政府、渭桥乡政府共计42.8万元的福利款，并及时将95张福农卡送到客户手中。针对异地取款手续费一万元以上50元，而转帐取款手续费5万元以下只收10元这一情况，该所营业员不失时机、不嫌麻烦向客户宣传，使许多异地开户的客户纷纷转到该所活期开户，在为客户节约费用赢得声誉时，也为该所新增了100多万元的存款。

诚信待人解难题。视客户为上帝，真心待客户是渭桥邮政所从业的标准。一次，辖区内社塘村的一位老储户因家里急需五千元钱，找到该所商量能否借款，期限一个月，该所负责人和营业员商量后，用自己的生活费凑足了五千元，帮助用户解决困难，令储户十分感动。几天后，该储户带着侄子拿来19万元现金存入该所，并承诺将20万元的回笼资金还存入该所。

热情服务创佳绩。窗口服务是邮政服务的重要阵地，渭桥邮政所在去年实施标准化改造后，面貌焕然一新。邮政标识醒目、室内陈设整齐，全体人员统一着装、挂牌上岗，在工作中开展“多说一句话”活动，主动热情招呼客户，不怠慢任何一位客户，让到来的客户如沐春风。去年以来，她们凭着对事业的执着追求和敬业精神，发扬能吃苦、能作战的党员先锋模范作用，以自己的实际行动在平凡岗位上创造了不平凡的业绩，被县局评为“先进集体”，在全局建成第一个“党员示范岗”，充分展示了新时期职业女性的风采。

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