点拨点菜点将点火点评祁门县机关“党员志愿服务110”风生水起

□记者汪维黎小强

晨刊讯“有困难，就找党员志愿服务110！”2月23日，祁门县三里街社区负责人汪为群说，他们是县机关“党员志愿服务110”行动受益者之一。据悉，2015年以来，该县充分依托机关党员各类人才，采取“五点”（点拨、点菜、点将、点火、点评）式组团新模式，开展前述行动，提升为民服务水平，迄今发放政策、法律、科技等宣传资料21000多份，提供咨询、讲座等服务9100余人次，为党员群众义诊义治1800余人次，帮助群众解决问题2840多个。经测评，群众满意度达98%以上。

祁门县直机关工委负责人廖兴强介绍，该县县直机关事业单位现有党员1783名、党组织126个，2015年3月，他们搭建“党员志愿服务110”平台，根据党员特长、行业、人数，组成7个服务团，围绕“三贴近”（农村、社区、企业）、“三服务”（群众、党员、发展），推出“五点”式组团服务新模式，着力打造服务型机关党组织。所谓点拨，即告知服务项目。记者在《祁门县机关“党员志愿服务110”行动需求申报表》上看到，《服务需求》栏共有上党课、义诊义治、文明创建、法律咨询、农技服务、便民服务等22项；点菜，即服务对象根据服务项目选择所需；点将，即服务对象选择所需党员志愿者；点火，即建立“党员志愿服务110”长效机制；点评，即精细考核管理。建立党员志愿服务活动登记制度，翔实记载服务时间、地点、内容、服务对象等信息。每次服务结束后发放服务测评表，并征求群众意见建议。每季度检查一次志愿服务情况，每半年小结一次，每年表彰一批优秀，目前共表彰10名。行动开展以来，党员志愿服务团贴近农村促帮扶，贴近社区促共建，贴近企业促党建。

谈及“党员志愿服务110”，汪为群感触尤深，“每年，我们点大菜四五次，小菜太多。党员志愿者的服务精神让人感动。去年重阳节，我们开展敬老活动，约定社区在职党员11点半前将在家烧好的菜送到，结果全来。县文广新局的戴亚还挺着肚子，端来蒜蓉虾。”小路口镇党委委员洪仙姿说，他们每年点菜五六次，党员志愿者上党课用群众语言，接地气。内河街社区负责人王春红表示，“党员志愿服务110”专业性强、应急迅速、服务内容广泛。

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