关爱老人　谨防被骗祁门县发布老年人消费陷阱

□冯锡鹏  王武

晨刊讯老年消费者是个特殊的消费群体，防范意识较弱，维权能力较低。针对近年来不法经营者抓住老年消费者的弱点，利用老年人“防老”或“治病”的心理，挖空心思设置种种消费陷阱，导致老年消费者投诉量逐渐增多的现象，近日，祁门县市场监管局、消费者权益保护委员会发布消费提示，关注老年群体，提醒老年朋友慎防十大消费陷阱。 

—是有病切忌乱投医。老年消费者有病要去正规医院就诊，保健养生也应到正规医院和机构去咨询，切不可有病乱投医，更不能轻信来路不明的网络医生；二是免费承诺别轻信。老年消费者面对不法商家承诺的免费赠送、半价促销等要经得住诱惑，不贪图小便宜；三是虚假广告要辨别。老年消费者在通过报纸、杂志、广播和电视等媒体接触广告时，要提高辨别意识；四是“专家”忽悠不上当。老年消费者要特别防范所谓的“专家”趁机向老年人推销高额保健品；五是无效退款难实现。一些不良商家为了推销保健品或药品，不惜违反广告法承诺保证疗效、无效退款，对此，老年消费者不要相信；六是养生讲座不购物。一些不法商家打着养生讲座的旗号忽悠老年消费者，以赠送鸡蛋、面条等小物品达到推销商品的目的，老年消费者不要随意在讲座上购买保健品或保健用品；七是谨防证书来误导。有的企业利用中老年人对“获奖”、“专利”、“认证”知识了解得少、迷信权威的心理，在醒目地方悬挂证书影印放大照片，安排专门课程介绍这些证书的来历、意义，实际上这些专利证书多数是外观设计专利，只能证明产品外观上与另一产品不同，没有实际的治疗作用；八是保健品药品要区分。保健品对治疗某些疾病有一定辅助作用，但不能代替治疗药物，《广告法》明确规定：“保健食品广告应当显著标明‘本品不能代替药物，”，老年消费者要注意区分；九是会员促销是圈套。有的商家采用会员制的促销手段，“会员制”有种种好处，利用“专家”密切关注老人的身体状况，并套取老年人的电话，其实是吸引老年人购买保健品；十是面对诱惑防风险。高收益伴随高风险，面对金融商家高利率诱惑，老年消费者要擦亮眼睛，不受诱惑，切记“投资有风险，人市需谨慎”。

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