能否上门采集医保信息？歙县医保中心：可以

12月15日，祁门县的吴女士致电本刊反映，她的公公家住歙县北岸镇北岸村，现在年逾90，行动起来十分不便。现在根据人社部门要求，需要更换旧的医保卡，但是要求一位90多岁高龄的老人到银行等部门采集个人信息，担心老人身体吃不消，也不大现实，她想知道有关部门能否上门开展便民服务？

歙县医保中心一名冯姓工作人员解释，对于像吴女士公公这种情况的居民，在更换医保卡时，可以由其成年亲属带上户口簿、身份证等证件，先把老人家的医保卡取回。然后，再备齐材料，向关联银行申请上门采集信息服务。人社部门在更换旧有医保卡时，与相关银行已达成对高龄、残疾等特殊群体上门服务的相关协议。

·记者 姚大盛 实录·

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