祁门县“导师制”提升年轻调解员实战能力

本报讯 今年来，祁门县司法局针对年轻调解员基层经验不足、实战能力不强的现状，采取积极措施着力提升年轻调解员的调解能力和责任担当意识，积极培养人民调解工作骨干力量。在全县制定下发了《祁门县“3+N”模式人民调解人才培育工程实施方案》，开展了人民调解员“传、帮、带”活动。

“传”调解工作经验。按照一个导师组（一名法官、一名律师、一名省级以上调解能手）结对培养若干名年轻调解员（3+N）模式，通过业务培训、以案释法、跟班调解、旁听庭审、疑难复杂案件研究商讨等方式方法，“传帮带”年轻调解员。《实施方案》明确了“师傅”和“徒弟”的职责，规定每个导师组需制定详细的交流教学计划，做到每季度师徒交流指导至少二次，每季度“徒弟”写出学习小结，年终师徒再总结。今年以来，共开展人民调解员系列培训活动4场次，受训人数达64人次。

“帮”解决实际困难。2个调解员导师组针对年轻调解员在工作实践中遇到的实际问题，主动开展谈心沟通，采取“面对面”的方式与他们直接沟通，及时了解思想动态，并给予实践案例分析。今年以来共开展谈心交流29次。

“带”示范履行职责。调解员导师组和“徒弟”之间采取“一帮一、一带一”方式，导师与基层调解员共同进行矛盾纠纷现场调解。通过具体案件帮助基层调解员总结工作得失，及时纠正“徒弟”在思想观念和行为举止上存在的不足，引导“徒弟”以健康向上的心态处理各种问题。

·胡日芳·

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