祁门法院：打造便民窗口优化诉讼服务

在群众路线教育实践活动中，祁门县法院紧密结合审判执行工作实际,积极探索创新方法，建立健全“为民、便民、利民”的司法服务机制，为群众提供更为便捷的一站式、全方位和一体化诉讼服务，努力让诉讼服务中心成为满足人民群众司法需求的公信之窗。该院诉讼服务中心还被安徽省高级人民法院命名为“规范化诉讼服务中心”。

采用柜台式诉讼服务模式。将原诉讼服务中心升级改造，前移便民服务关口，设立了立案服务区、调解服务区、候访服务区、信访服务区、综合服务区等五大诉讼服务区。为更好地方便边远地区人民群众诉讼，实行网上立案、电话立案、预约立案、上门立案、假日立案等便民利民诉讼措施，彰显司法人文关怀。

主动为群众提供多形式的诉讼指南、文书样本、格式诉状纸、座椅、写字台、老花镜、饮用水以及报刊杂志、笔墨纸张、打印复印、传真、公用电话等便民服务和便民设施，让当事人一进法院就能享受到热心、诚心、耐心、细心、放心的阳光服务。 ·吴建军·

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