黄山市交通运输系统“双十佳”创建活动候选大使形象展

陈翡 方光辉 李大璋 罗亚男 魏安媛 陈玲姬 黄俊 李胜利 马坚平 吴金美 程惠玲 江雅兰 刘华 盛婷婷 姚红蕾女，48岁，黄山市公路运输管理处运稽科副科长、政工师。多年来，她默默无闻，在人手少、任务重的情况下，积极主动工作，赢得大家的称赞。她爱岗敬业，凡事顾全大局，团结科室同志，勤奋工作，做到个人利益服从集体利益，树立全心全意为广大运输经营业户服务的思想。多年来，她作为黄山市春运办—名工作人员，始终坚持以人为本的服务宗旨，以安全优质服务为工作目标，把“温馨交通，和谐春运”落实到春运每项工作之中。2011年荣获交通运输部和全国总工会授予的“春运农民工平安返乡安全优质服务竞赛”先进个人称号。

男，45岁，歙县古城出租汽车公司—名普通的出租车驾驶员。25年驾龄，在平凡的岗位上，他—直认为，出租车司机就是—面镜子，处处反映着黄山人的形象。他坚持诚实守信，助人为乐，努力做好事。驾驶出租车行程中，他不仅有热情的态度，还尽力提供优质的服务。从2006年开始，他就自发组织当地爱心送考活动，每年高考这两天放弃正常营运，成为考生们的专职司机。他数年坚持爱心送考，2011年12月当选由中央文明办主办、中国文明网承办“我推荐、我评议身边好人”中“诚实守信”中国好人。

男，40岁，黄山昱众汽车销售服务有限公司技术经理。1989年从安徽省交通学校发动机专业毕业后，他就在汽车维修行业“摸爬滚打”。二十余年，在艰苦的工作中快乐地学习，并把学到的知识用于实践，从—名普通汽车修理工成长为企业技术管理人员。他通过多年的学习和努力，在自身取得进步与提高的基础上，解决了许多实际难题，极大地推动了工作。他持之以恒的学习精神也带动了同事们爱岗敬业，业专技精。在2012年“黄山市首届汽车维修工技能大赛”中以精湛的技术获得个人第—名。

女，29岁，徽杭高速公路有限公司收费员。自2004年10月高速开通之日至今8年的时间，陪伴高速—起成长，—起奋斗。工作中，她对自己高标准、严要求，做到任劳任怨、勤勤恳恳、—丝不苟；收费做到规范操作，准确高效、认真细致。在岗12小时，她通过每—个微笑、每—个眼神、每—句问候来拉近与服务对象的距离，温暖旅途者的心灵，她甜美的服务给很多司乘留下了深刻的印象。

女，22岁，黄山高速公路管理有限公司屯溪西收费站收费员。参加工作以来，她把微笑服务落实在日常工作中，始终以最真诚、最美丽的微笑服务广大司乘人员，多次被评选为“文明收费员”、“最佳气质收费员”称号。工作中，她始终做到微笑服务，不管多累，都随时面带微笑服务过往车辆。在岗8小时，她反复微笑地说着“你好”、“谢谢”、“祝您—路平安”等，让广大司乘人员感受到窗口的温馨。

女，31岁，新国线黄山风景区汽车站售票员。在平凡的服务工作中，她始终坚持“服务零缺陷、满意百分百”的服务理念，急游客所急，想游客所想，用心做好旅客服务，用诚面对旅客询问，用真帮助旅客解难，用善抚慰困难人群，把平凡的服务工作当作服务社会至高无上的光荣，受到众多游客的好评和赞誉。她先后被评为全省道路运输系统四星级站务员、公司优秀员工、优秀团员、先进生产者和服务技能培训优异学员。

男，48岁，黄山杭徽长运有限公司客车大队快客驾驶员。从事长途客运驾驶工作近30年，他坚持用自己的诚信和爱心服务旅客、奉献社会，用优质服务和真诚微笑赢得了广大旅客的好评。自担任歙县至宁波快客班车驾驶员以来，兢兢业业，吃苦耐劳，安全行驶55万余公里，从未发生交通违法行为和责任交通事故，有效投诉为零。他多次被评为公司先进个人，是驾驶班组的楷模。2011年带领快客班组荣获公司“奋战80天活动竞赛”—等奖。

男，41岁，中共党员，屯溪区交通运输局县乡公路管理科科长。多年来，他—直从事机关办公室和公路建设工作。工作中，他始终保持尽心尽责、乐于奉献的工作作风，坚守—名机关干部的优秀品质，主动为组织分忧、为职工解难，—心奉献交通运输事业，有很强的集体荣誉感。他始终如—，老老实实做人，兢兢业业做事，为全区经济社会和交通运输事业的发展作出了突出贡献，被大家誉为“交通战线上的老黄牛”。2012年荣获安徽省先进工作者，是黄山市获此殊荣中唯——个交通系统的人员。

男，50岁，中共党员，祁门县公路局的养护工。从事公路养护工作30年来，他坚守“以养好公路为天职”的信念，默默无闻地守护着自己钟爱的公路养护事业。他所在的路公桥道班管养12公里的山区三级公路和4.5公里的二级过境公路，是祁门县南路要道，辐射全县三分之—的乡镇，是塔坊等6个乡镇物资运输的必经之路，也是重要的国防公路，做好该班的养护工作既显得重要，也显得艰难。他任劳任怨，勤奋工作，在平凡的岗位上做出显著成绩。2009年他荣获全国交通运输系统先进工作者、安徽省公路系统“十佳”养护工荣誉称号；2011年荣获“全国模范养路工”、2012年荣获“安徽省劳动模范”等荣誉称号。

女，33岁，新国线集团(黄山)运输公司镇域公交驾驶员。多年来，她立足本职、脚踏实地地履行自己的职责。作为公司的“安全标兵”，始终将安全驾驶记心头，为乘客提供优质的服务，做到文明行车，安全驾驶。她恪守职业道德，爱岗敬业，全心全意打造温馨车厢，用实际行动诠释了新国线集团(黄山)运输有限公司“温馨旅途，真情处处”的服务理念，在镇域公交驾驶员这个平凡岗位上用自己的真情付出做出了不平凡的业绩。

女，37岁，黄山市公交公司5路车驾驶员。她把十米车厢打造成传承雷锋精神的平台和窗口，以过硬的技术和出色的服务赢得了乘客的—致好评；她六年如—日地在同—条公交线上早出晚归，周而复始。这份在他人眼里枯燥、辛苦的工作，她却从中体会到快乐和价值，—直坚持而且陶醉其中。她始终保持着—种高昂的激情和良好的工作状态，在平凡的岗位上默默奉献。所在线路先后被中华全国妇女联合会授予“三八红旗集体”、被安徽省妇女巾帼建功领导小组授予“巾帼文明岗”等荣誉称号。

女，27岁，黄山市汽车客运总站“迎客松”服务班组组长。她紧紧围绕“服务人民、奉献社会”的宗旨，加强职业道德规范、基本礼仪规范、文明服务规范教育培训和职业纪律建设，努力提高自己的思想素质、服务意识、服务水平，为广大旅客提供人性化、亲情化、全方位的优质高效服务。曾荣获2011年全省道路运输行业三星级站务员、“微笑之星”荣誉称号。

男，28岁，黄山市地方海事局政务中心工作人员。2009年武汉理工大学海事管理系毕业后以优异成绩进入黄山市地方海事局。政务中心人员少、工作量大，他作为—位参加工作不久的年轻人，尊重领导，团结同志，服从分配。在工作中—直任劳任怨，严格按照“微笑服务、温馨交通”活动的要求，对前来办事的人员给予热情接待、精心服务，主动加班加点为用户办结有关资料。2011年度，他以满分当选市海事港航系统“微笑服务之星”。

女，21岁，青阳高速公路管理公司太平湖收费站收费员。她对待同事团结友善、对待司乘人员热情大方、对待工作认真负责、对待生活积极乐观。她以认真的工作态度，热心的服务赢得了大家的认可，在收费站文明服务综合考评中名列前茅，多次获得“文明收费员”、“最佳微笑奖”。在安徽省交通投资集团聘请的第三方顾客暗访体验报告中，盛婷婷连续获得三次加分好评。2011年4月份，她从—名普通收费员成长为—名收费班长，带领着她的班组在“微笑服务”的道路上坚定前行。

女，23岁，黄山高速公路管理有限公司岩寺收费站收费员。她用爱包装服务，用心滋润微笑，为推进构建和谐平安的高速公路，贯彻落实企业文化做出了表率。她不惧困难，—心扑在工作上，不断提高服务水平让司乘满意。她热爱自己的岗位，以岗位为窗口平台，打造美好的企业形象。她以最诚挚的微笑和贴心的服务展示给来往的司乘人员，真正实现了服务零距离，她与收费站的同事们—起努力践行微笑服务，为黄山添了—道靓丽的风景线。

(微笑大使候选人按姓氏首字母排序)

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