祁门工商服务经济发展

祁门讯 今年以来，祁门县工商局充分发挥职能作用，当好“五员”，营造五个良好环境，全力促进和服务地方经济平稳较快发展。

一是当好“宣传员”，营造良好政策环境。结合市场巡查、行政指导、走访企业等工作，及时宣传国家相关政策和工商法律法规知识，为企业和群众提供咨询服务。该局今年已开展送法上门活动50余次，提供咨询服务60余次，发放宣传材料2000余份。

二是当好“监管员”，营造良好市场环境。以食品、农资、家电等商品为重点，加强市场日常监管，适时开展红盾打假专项执法活动，严厉查处制售假冒伪劣、不正当竞争、商标侵权、无照经营等行为，立案查处118起违法违规行为，维护了公平、公正的市场环境。

三是当好“指导员”，营造良好发展环境。树立“多设路标、不设路障”的工作理念，实行重点企业联系制度，着力实施行政指导制度，通过“登记业务辅导制、查处违法疏导制、规范经营劝导制、维权兴企引导制”，为企业提供工商登记、商标、广告、合同以及依法规范经营等全方位的行政指导，帮扶企业做大做强、持续发展。该局今年已为38户企业开展15次行政指导服务，帮助指导2户企业分别申报省、市著名商标，6户企业分别申报省、市“守重”企业，帮扶企业动产抵押融资2375万元。

四是当好“服务员”，营造良好办事环境。制定《服务地方经济发展八条措施》，建立办事绿色通道，落实首办负责、服务承诺、限时办结、一审一核等制度。放宽准入条件，简化登记流程，做到“四零四办”：即服务零障碍、零距离、零投诉、零差距，资料齐全当场办、资料不全指导办、重大项目跟踪办、紧急项目加班办。创新服务机制，开展预约服务、延时服务、上门服务和跟踪服务，细心、诚心、真心为企业服务。年初以来，该局新发展个体工商户825户、私营企业51户。

五是当好“调解员”，营造良好维权环境。大力推进12315建设，及时受理和妥善处置消费申诉、举报纠纷，全力维护消费者合法权益。截至目前，该局成功调解22起消费纠纷，为消费者挽回经济损失2.6万元。 （冯锡鹏陶伟）

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