开门纳谏现场评议黄山市着力提升政务服务群众满意度

本报讯为深入推进中央巡视反馈意见整改，推深做实“我为群众办实事”实践活动，根据“开门抓整改大家来评议”工作安排，6月10日上午，市委整改办邀请党代表、人大代表、政协委员、纪检特约监察员、资深媒体记者组成评议小组，对市数据资源管理局“20+7服务群众满意度提升工程”实事课题“建设一体化政务服务平台，推进电子证照、电子印章和电子云签广泛共享应用，解决百姓‘办事平台多而乱’的问题”开展现场调研评议。

评议小组来到市政务中心办事大厅，实地查看一体化政务服务平台建设情况，通过听取汇报、现场演示、交流座谈、随机电话联系平台用户调查群众对平台办事满意度等方式，对市数据资源管理局推进落实情况、整改成效、群众满意度等方面开展评议。

据了解，自开展“我为群众办实事”实践活动以来，市数据资源管理局坚持把维护人民群众利益作为整改的出发点和落脚点，共摸排市级及以下自建政务服务业务系统17个，涉及政务服务事项382个，实现与“皖事通办”平台全面对接，方便群众“一网办事”。扎实开展电子证照、电子印章、电子云签在政务服务中的应用；推出“慧黄山”便民平台，上线个人和企业两个全生命周期事项，涵盖市民从出生到退休等全生命周期各阶段，贯穿企业开办、发展等全过程生产经营活动，切实解决百姓“办事平台多而乱”的问题。

评议过程中，评议小组成员认真听、仔细看、详细问、用心记，并结合自身掌握情况与实地调研情况提出了意见和建议。政协委员叶晓明建议要加大“网上办事”平台的宣传推广力度，提高办事群众的知晓度、参与度；要不断拓展服务内容，以群众、企业需求为导向，切实做到“让数据多跑路群众少跑腿”。市数据资源管理局相关负责同志表示，下一步将持续抓好意见建议的整改落实，更好做好政务服务工作，不断提升政务服务便利度和人民群众获得感。

开展“20+7服务群众满意度提升工程”是做好中央巡视反馈意见整改工作的重要抓手，市委整改办综合协调组负责人表示，此轮共选定了9个方面的具体工作作为评议选题，当天是第一站。开门纳谏、现场评议的目的就是要刀刃向内，抓整改促提升，把实事办实、把好事办好，让老百姓得实惠，切实提高群众满意度、城市幸福感。·舒俊·

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