龙北社区：“三位一体”提升社区管理新格局

本报讯“脏乱差的小区换了新面貌，路面干净了，楼道整洁了，问题也有反映的渠道了。”黄山区龙北小区居民汪阿姨高兴地说，这是龙北社区在龙北小区实行“三位一体”管理机制的效果，也是龙北小区业委会、物业和社区共同努力的结果。

龙北小区是我区最早一批建设的居民小区，由于年代久远，小区出现了楼道无人清扫、车辆乱停乱放、物业无人监督、公共设施无人管理等众多问题，居民遇到此类问题后求助无门，最后不了了之。

2020年以来，在龙北社区的积极推动下，通过挨家上户、征求意见、召开座谈会等形式，针对小区居民关注的环境卫生、物业管理等问题开展民意调查，积极组织居民选出业主委员会，2020年8月14日成立了龙北小区首届业主委员会。业委会热情参与小区居民自治事务，根据小区实际情况，制定了居民公约等规章制度，同时，在文明城市创建、疫情防控等社区重点工作中，还以身作则，主动作为。

今年以来，为进一步完善物业服务管理，巩固“双创”成果，龙北社区多次召开“三位一体”联席会议。经过多次协商，2021年3月12日，业委会与物业公司就小区物业费用标准、物业管理区域、聘用期限、委托管理事项等问题深入探讨，最终达成共识，签订新的物业管理服务合同。“三位一体”联席机制在社区、物业、业委会、居民之间架起了友谊之桥、传递了文明之风，壮大了小区力量，提升了居民素质。·汪晶·

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