龙北社区三度融合推进智慧社区建设

本报讯2020年，黄山区被确定为全省第三批智慧社区试点单位。龙北社区作为试点的先行军，以全省标准化为目标，敢为人先，勇于实践，加快推进智慧社区建设工作。

和社区党建高度融合。社区党委通过智慧党建平台组织开展“三会一课”，及时发布微心愿、公益活动，党员通过智慧党建平台完成微心愿、志愿服务等活动认领并生成相应“成绩单”。截至目前，社区272名直管党员和732名在职党员已全部更新完善到智慧党建平台，累计通过平台发布并开展各类会议、活动30余次，完成签到750人次。该平台已成为社区在基层党组织和党员参与志愿服务、学习交流互动、记录组织生活的创新载体。智慧党建逐渐改变了以往手工操作、人工管理等存在的随意性、模糊性不足等弊端。同时，通过智慧党建平台，实现了线上会议功能，丰富和拓宽了党员参与组织生活的渠道，提高了社区党建工作规范化、标准化水平。

和中心任务深度融合。在社区自治、文明城市创建等中心工作中，智慧社区融合数据，辅以物业服务、养老服务、志愿服务、社区运营平台等生活便利化服务系统，实现资源共享，打造社区便民服务的价值闭环。在创建文明城市工作中，通过智慧社区平台，及时推送文明城市测评调查问卷，大大提升了居民知晓率和满意度。在企业退休人员认证工作中，智慧社区平台实现信息和服务资源的共享共用，通过平台统一推送信息通知社区退休人员及时参与退休认证，从以前的逐一电话通知变身为公众号推送消息或平台短信送达。在居民自治管理中，推出随手拍功能，引导居民人人参与小区治理，居民和网格员、巡防志愿者可以通过“随手拍”及时上传急需解决事件，真正做到及时拍及时解决。同时，推出线上投票、问卷调查、议事协商等促进居民参与社区治理的功能模块。如在龙北小区业主委员候选人推选中，启用“智慧社区”线上投票功能，居民通过手机在线为自己满意的居民代表投上宝贵一票，解决了社区工作人员重复上门找人投票的难点问题。

和社区实际广度融合。根据社区实际情况，智慧社区平台打造社区“社友圈”，社区工作人员和居民可上传发生在自己身边的事件，并且可以进行点赞、评论、转发，增强了社区与居民之间的互动性和黏合度，提升了社区居民凝聚力。该平台还开发了网格户况信息采集功能，网格员依托平台采集户况信息，居民易可自行申报户况信息，既减轻了社区工作人员的工作压力，也拉近了社区与居民间的距离。·汪晶·

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