为进一步提高基层保洁人员实操能力,全面提升软包类设施维护保养水平,7月22日,黄山国际大酒店客房部在股份公司酒店事业部的组织下,赴黄山西海饭店酒店分享地毯、软包类清洁保养专项知识。
此次知识分享以专题培训会议的形式进行,培训内容围绕酒店日常保洁工作范围、常用清洁剂种类、常见污渍处理方法、清洁设备的使用与保养等3方面,重点讲解和演示地毯、软包等清洁保养细则。培训分为3个阶段,先由国大客房部汪霖讲解相关理论,再互动交流,最后由汪霖与吴永生实操演示,全程历时两个半小时。
此次培训理论与实操相结合,效果显著,培训现场气氛活跃,受到了现场同仁的一致好评。此次培训分享,进一步增进了酒店之间的业务交流,提升了各酒店的服务品质与宾客入住体验。黄山国大也将继续用“精心、精细、精准”的工作标准和精益求精的工作态度,助力公司酒店品牌化建设。
·陈默岩·
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