新潭镇：调解法院委托案件把矛盾化解在社区

6月10日，高铁社区首次收到黄山市屯溪区人民法院委托调解的8件物业服务合同纠纷调解函，力争把矛盾化解在社区。

据了解，这8件案件均为物业管理有限责任公司起诉业主（其中百斯特物业管理有限公司3起，海博物业管理有限公司5起），要求其支付拖欠的物业管理费，均系诉讼标的小、民事法律关系简单的案件，如走诉讼程序，不仅诉讼周期长，程序繁琐，且原告公司与业主对簿公堂，可能导致双方本就紧张的关系进一步恶化，既不利于原告公司后续工作的开展，也不利于业主享有舒适的居住环境。

高铁社区收到调解函后，积极联系原告和被告，利用社区对居民、小区较为了解的优势组织双方进行调解，社区工作人员认真倾听各自诉求，了解纠纷原因，耐心进行劝解。目前，已成功调解5起纠纷，被告方业主愿意全额补交所欠物业管理服务费，原告方物业公司也表示在以后的工作中将加强服务，多为业主着想。

此次调解活动既减少了当事人的诉累，减轻了法院办案压力，同时也促进了社区的和谐稳定，为下一步推进缔造美丽社区工作打下了坚实的基础。

·张梅·

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